谁来开启制药业eMarketing之门.pptVIP

全球医疗Apps市场走势 医疗相关Apps目前只占2%份额 全球医疗Apps进入快速增长期，但是规模有限 ** 按中国医药市场占全球的比例（7%左右）来算， 中国医疗Apps的市场只有2亿人民币 数据来源：/ 数据来源：/ 全球医疗Apps分类及市场规模 目前国外医疗Apps的分类和份额 各类医疗Apps的增长 目前国内医学Apps分类 寻医类 好大夫 问药类 掌上药店 决策类 春雨掌上医生 文献类 杏树林，睿医，集博 社区类 丁香园 慢病管理类 糖尿病助手 ….. 患者，医生，药企，政府的需求在哪里？ 抛砖和拍砖环节 抛砖与拍砖：e-MKT是传统营销模式的补充还是替代 *图片来自互联网 抛砖与拍砖：谁能担起制药业eMKT的重任 制药企业自身 医生 协会和团体 互联网精英 传统医学媒体 药厂服务供应商 医院服务供应商 ……. *图片来自互联网 抛砖与拍砖：是Web还是Apps？ *图片来自互联网 别拦着我，让板砖再飞一会！ 切入点是什么？ 如何留住用户？ 如何保证用户的活跃度？ 如何做大规模？ 如何和药企合作？ 盈利模式在哪里？ 未来的政策会如何？ … *图片来自互联网 总 结 大势所趋 ： 山雨欲来，风满楼 期待好的产品和商业模式： 万事俱备，只欠东风 人才是成功关键： 桃园三结义+三顾茅庐 感 谢！ * ? 2012 Ipsos 作者：sirwj 谁来开启制药业e-Marketing之门 作者新浪微博：@sirwj 2012-8-11 声 明 讲演内容仅为本人个人观点和见解，与所服务的企业无关，亦不代表任何企业或组织的立场。 目 录 制药业传统营销之困 制药业营销模式之变 谁先开始真正e-MKT之路 制药业的屠龙刀和倚天剑 销售代表拜访 市场部学术会议 医学部临床试验 公众关系/患者教育（PR/PE） ……. 最昂贵的谈话 代表一年 的成本 每天 拜访数 每月 工作天数 每次 拜访时间 每次 拜访价格 每小时 拜访价格 理想 400,000 12 20 10 167 1,000 现实 600,000 7 18 5 952 11,429 最昂贵谈话，不是和律师的谈话，而是代表和医生的谈话。一般一个500强药企的代表的一个Call可能需要150元，实际由于种种原因，其实可能高达1000元！SFE可以解决这个问题吗？ 学术会议之殇 如果80%是目标客户，80%认真听了会议，80%听到关键信息，80%记住，80%相信，80%准备尝试，结果：不到1/3的人可能有效果。平均成本是1万2元/每人！ 机票 酒店 会议服务 用餐 接送机 总和 一个SH医生去BJ开会 2000 800 600 500 400 4300 100人的会议 43万 PE/PR：药企的两根鸡肋 PR/PE的特点 短期有投入，近期没回报，长期会获益 前人栽树，后人乘凉，功在千秋的事 PR/PE的价值和目的 增加某疾病的知晓率，就诊率，诊断率，治疗率 增加患者的顺应性，延长服药时间 增加某一类药品的使用率 增加一类药品中某个品牌的知名度,对抗仿制品 目前PR/PE的现状 不想做 大家只看现在不看未来，都要当年投入当年回报 不会做 公司在这方面没有经验，没有思路，没有计划；合规严，没方向 不重视 一般都是新人负责PR/PE，过市场计划的时候直接跳过。 不能不做 这是市场计划的一部分，不能少，不做老板要问； 实际也是自己的需求，需要解决，尽管不会 合规浪潮冲击制药业 【葛兰素史克支付30亿美元和解美国相关调查】 美国司法部2日宣布，葛兰素史克公司对该部门提出的违规营销处方药物等指控认罪，并同意支付30亿美元罚款了结此案。GSK对三项刑事指控，包括违规营销帕罗西汀和安非他酮两种处方药物以及没有报告糖尿病药物文迪雅的安全数据认罪… 【美国辉瑞制药被控在中国和东欧行贿】 据英国广播公司(BBC)8月7日报道，美国指控辉瑞制药(Pfizer)和其子公司惠氏(Wyeth)在东欧和中国为开展业务而行贿数百万美元，并对两家公司处以巨额罚款；该公司雇员行贿是为了得到有关国家当局批准和注册辉瑞和惠氏产品。 制药业传统营销模式之困 增加销售代表已到边际效应 增加代表，产值一路下降 合格的人才有限 销售的培训不能满足需求 管理难度增加 学术会议已经穷途末路 会议太多，医生疲于奔命 新内容太少，同质化严重 合规严格，会议地点和形式受限 目 录 制药业传统营销之困 制药业营销模式之变 谁先开始真正e-MKT之路 中国医生目前主要获得信息的渠道 Base: all respondents aware of brand. from Ipsos data Little or no effect Low effect Moderate effect H