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房地产销售接待流程中注意事项 房地产销售接待流程中注意事项提要：样板房：1、引导客户到样板房门口，帮客户放好拖鞋，请客户换鞋。2、在样板房中要走在客户前面，先请客户看客厅及阳台，如果房间内灯没开，先打开灯 更多精品源自制度 房地产销售接待流程中注意事项 一、进门： 1、帮客户拉开门。 2、如果下雨，请客户把伞或雨披放在门口准备好的专门装置中；坐在接 待桌时，注意坐在椅子的前半部分，两手放在桌上，保持随时起立的姿势。 3、问客户基本情况时，与客户互换名片。 二、销售区： 1、不要将自己的东西，如客户追踪记录卡、FILE夹等放在柜台上。 2、引导客户进入销售区，帮客户拉好背对柜台或侧对柜台的椅子，请客户入座。 3、帮客户倒水，水倒七分满；端给客户时，手尽量远离杯口。 4、拿好FILE夹坐在面对或侧对柜台的位置上，不要与客户坐或与客户面对面。 5、如果客户抽烟，拿烟缸给客户，烟缸要洗干净并擦干。 6、坐在销售桌时注意坐姿，不要用手撑着头。 7、不要让客户的杯子空掉，当水剩下一小半时时，要帮客户加水，可以拿水壶到桌边加水。加水时，把杯子拿到桌子外面，加好水后放回桌上。 8、客户要看样板房或工地时，把桌上的东西包括价目表、计算器、FILE夹收回柜台，椅子归位。 三、样板房： 1、引导客户到样板房门口，帮客户放好拖鞋，请客户换鞋。 2、在样板房中要走在客户前面，先请客户看客厅及阳台，如果房间内灯没开，先打开灯，再带客户进主卧室，帮客户拉开壁橱及卫生间的门，然后带客户看书房及卧室，最后介绍卫生间及厨房、餐厅。 3、如果客户坐或动样板房中的东西，提醒客户样品请勿动。 4、请客户先出样板房、换鞋，自己再出来；客户换好鞋，请客户回销售桌就座，放好拖鞋。 5、上下搂时，走在客户前面。 6、注意：若客户吸烟，拿出烟缸，请客户把烟留在外面。 四、工地： 1、数好人数，请客户稍等一下，先戴好安全帽，人手一顶。 2、在工地上，提醒客户注意安全，戴好安全帽。 3、始终走在客户前面，但注意不要离客户太远，如果人数较多，要招呼大家一起走，不要走散。 4、注意介绍规划、外立面等。 五、送客户出门： 1、与客户告别，收好桌上的东西，价目表、FILE夹等，提醒客户带好销平、销海，桌椅归位。 2、送客户到门口，帮客户开门；告别后，目送客户离开。 3、如果下雨，客户要叫车，帮客户叫好车，打伞送客户上车。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establis