浅谈物业管理中的有效人力资源管理.docVIP

浅谈物业管理中的有效人力资源管理 浅谈物业管理中的有效人力资源管理作者：佚名 时间：2017-7-29 浏览量： “物业管理”这个充满朝气的服务行业越来越被人们所熟悉,并不断的被重视起来。在发展前途一路光明,市场开拓一片大好,竞争日益激烈,市民期望直线上升时,是否考虑过对从事这个“朝阳行业”的人员如何进行高效管理呢? 人力资源管理在物业管理行业中占有着举足轻重的地位,对物业管理从业人员管理的好坏可以通过服务水平和市民认可度充分的体现出来。物业管理服务体现的是通过小团体的服务输出而赢得大群体的业主信赖,如何使服务人员成为服务人才最关键的是通过有效的对物业管理从业人员的合理安排及充分发掘从业人员的工作潜力,使每一个人都能感到有工作的动力、创造的欲望,但又不失竞争的压力,这样的人组成这样的团体才是积极向上的,能够不断开拓进取的,才是不被市场淘汰的。 法国工程师林格曼曾经设计了令人深思的拉绳实验:把被试者组成一人组、二人组、三人组和八人组,要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏度很高的测力器分别测量其拉力。结果,二人组的拉力只用单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只用单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。这个结果对于如何挖掘人的潜力,搞好人力资源管理,很有研究价值。 “拉绳实验”中出现“1+1