- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
物业保安员交接班管理作业规程2
物业保安员交接班管理作业规程2
物业保安员交接班管理作业规程2提要:接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任
精品源自保洁
物业保安员交接班管理作业规程2
1目的
规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
2适用范围
适用于小区、写字楼、学校、足球基地保安各岗位,及报警中心每天每次的交接工作。
3职责
当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。
4作业规程
各保安队(安保部)、报警中心在经保安部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。
保安员接班前的集合
严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。
所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:
a)注意自身形象,不可相互追逐、打闹;
b)保持站立姿势,不可蹲坐。
整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。
当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。
当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。
集合过程应在10分钟内完成。
保安人员的接班
所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
交接班人员相互敬礼并问好。
接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。
认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。
交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。
交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
保安员的交班
各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:
a)保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;
b)物品摆放整齐有序;
c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。
认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。
在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。
互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。
接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。
保安员交班后的集合
当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。
当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
保安员替换吃饭时的岗位交接
替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。
执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。
具体的交接按本规程款执行。
报警中心报警员的交接班
接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。
接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。
接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。
交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。
交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。
接班人员未到岗时,交班人不准下岗。
接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。
当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。
值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队(安保部)、报警中心统一保管,保存期1年以上。
5记录
《值班情况记录表》
《保安部(队)夜间查岗记录表》
《保安部(队)检查情况记录表》
《报警中心值班记录表》
《报警中心报警情况记录表》
《报警中心来访人员登记表》
《交接班情况记录表》
《报警中心监控录像带使用情况登记表》
6相关支持文件
《保安员行为规范管理作业规
文档评论(0)