2013管理信息的收集和处理复习.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理信息的收集与处理 ◆全面通读书本，但陈旧知识除外 ◆紧扣考试题型，突出重点 复习要求 第一章 信息与管理信息 一、通读（2—13）、（15—18） （26—30） 二、记忆 （一）、名词解释 管理信息：所谓管理信息，是指反映事物在管理过程中的活动特征及其发展变化情况的以文字、数据、图表为多种表现形式的消息、情报和资料等等的统称。 秘书信息工作；秘书信息工作是指秘书部门采集、处理信息的一切活动，其基本内容包括信息的收集、整理，信息的传递、反馈，信息的储存、利用，信息网络建立等项目工作。 第一章 信息与管理信息 （二）、简答题 1、信息的基本性质 2、管理信息的基本功能 3、秘书信息及特点 4、秘书信息工作的基本任务 第二章 管理信息的收集与信息调查 一、全面通读 二、记忆 （一）、名词解释 信息收集：简言之就是信息的收取集中。信息的收集是根据领导和领导工作不断变化的信息需求，从已经确定的信息源体系中连续的选择、提取、搜求和集中信息的过程。 抽样调查；在需要调查的客观事物总体