物业管理公司一般性救护程序.docVIP

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  • 2017-05-16 发布于贵州
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物业管理公司一般性救护程序

物业管理公司一般性救护程序 物业管理公司一般性救护程序提要:一般性救护:是指对业主、住户、员工在小区内出现高血压、心脏病、脑溢血、感冒、发热、胃痛、肚痛、腹泻、外伤 更多精品:总结 物业管理公司一般性救护程序 目的 为保证业主、住户、员工的健康和安全; 适用范围 各部门适用 管理职责 流程负责人:秩序主管。 全体人员在遇到或发现需要救护的业主、住户、员工必须立即报告; 各班领班负责此程序的落实; 拨打”120”急救电话由秩序维护部当值领班、服务中心客服主管负责执行; 定义 一般性救护:是指对业主、住户、员工在小区内出现高血压、心脏病、脑溢血、感冒、发热、胃痛、肚痛、腹泻、外伤、在房间内摔伤、扭伤筋骨、皮肤过敏等病症的救护。 操作程序 各部门员工如发现业主、住户、员工有高血压、心脏病、脑溢血、感冒、发 热、胃痛、肚痛腹泻、外伤、在房间内摔伤、扭伤筋骨、皮肤过敏等病症的应立即通知各部门当值领班。 对高血压、心脏病、脑溢血等重症病人,现场第一发现人员应立即打电话通知”120”急救中心,然后立即通知各部门当值领班,在120急救人员到达之前,应采取一般的救护。 各部门当值领班在接到电话后须第一时间赶往现场,同时通知秩序维护部派人立即赶往现场,同时要带上备用的药箱。 对感冒、发热、胃痛、肚痛腹泻、外伤、在房间内摔伤、扭伤筋骨、皮肤过敏等较轻病症,由服务中心、秩序维护部当值领班询问并向业主、住户本人或其同行人员确认是否需要通知”120”救护或由找车送客人前往医院,对无同行人员且业主又不能明确表达意愿的,应立即决定是否拨打”120”。 各部门当值领班对不能准确判断病情的业主、住户,应立即向业主或其同行人员说明情况,并向业主或其同行人员确认是否需”120”救护,对无同行人员且业主因病又不能明确表达意愿的,应立即决定是否拨打”120”。 对感冒、发热、胃痛、肚痛腹泻、外伤、在房间内摔伤、扭伤筋骨、皮肤过敏等较轻病症,需要使用担架的,由秩序维护部派人抬担架,将病人抬至通道口并协助120医生将病人抬上车。 “120”急救车的到达位置为A、B大门通道口,由秩序维护部负责指引急救车到位。 高血压、心脏病、脑溢血等重症业主事情处理完毕后,由发现部门当值领班写出详细况报告,汇报公司领导。对感冒、发热、胃痛、肚痛腹泻、外伤、在房间内摔伤、扭伤筋骨、皮肤过敏等较轻病症业主事情处理完毕后,由服务中心客服主管详细记录处理情况并向领导汇报。 由服务中心负责对上述病症业主的资料进行归档和对业主、租户进行慰问。 各部门处理以上病症业主的条款和本程序规定的相关条款有冲突的,按本程序规定的条款执行。 对延误到达时间、处理方法失误的人员要承担因此而造成事故责任。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to c

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