社会渠道酬金.ppt

* * * * * * * * * * * 移动网代理商酬金 业务：标准化产品的分销 渠道：移动网代理商 种类： 1.短号集团网:现有集群网和集团短号业务向预付费品牌的延伸，通过短号功能为全球通、神州行、动感地带客户建立一个专用虚拟网, 进行统一编号和组网, 各品牌客户通过短号互拨享受VPMN资费优惠。 2.集团彩铃:集团成员统一的彩铃服务 3.企信通：为集团客户提供基于短信技术的集团群发、日程提醒、邮件提醒、短信发送、信息订制、信息查询等应用服务。 4.移动总机：无线的企业总机，支持自动转接、分机管理等 5.手机邮箱：139邮箱 集团服务商酬金 业务：标准化产品的售后服务 渠道：集团服务商 1.集团业务酬金包括：销售酬金和服务酬金 2.允许服务商和销售商分离或者合并 3.服务商负责集团业务销售后的业务安装调测 4.支付年限最高不超过三年 专业产品代理商酬金 业务：集团业务中的专业化产品代理 渠道：产品代理商 种类： 1.MAS:针对集团用户提供的一项移动信息化应用产品，通过通用的配置平台和接口方式，能够便捷、灵活地与企业现有的业务、办公等应用系统紧密结合，并以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递 2.数据专线:针对集团用户提供的一项移动信息化应用产品，通过通用的配置平台和接口方式，能够便捷、灵活地与企业现有的业务、办公等应用系统紧密结合，并以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递 3.语音专线 4.移动总机全球通号码 5.租赁通: 6.GPRS企业接入:集团客户通过专线或互联网的方式，将企业内部网接入广东移动的GPRS网络，使集团客户通过应用终端，借助GPRS网络，能够实时、方便、安全地进入企业内部网,进行信息查询、处理、设备监控等多方面的应用，从而提高企事业单位的工作效率和竞争力。 7.物流通 其他酬金 业务：客户挽留、欠费催缴 渠道：润迅 种类： 1.客户挽留酬金 2.欠费催缴酬金 几点思索 酬金标准设计的复杂性： 渠道流失、功能失效VS渠道恶意操作 三足鼎立的局面使得竞争从原来的市场份额竞争转入到对渠道的竞争——批量竞争 新增酬金的灵活性和成熟酬金的统一性 灵活性冲击现有稽核及账务流程 统一性冲击现有的预算管理模式 感谢聆听敬请批评指正 * * * * * * * * * * * * * * * 话费缴纳：全球通缴费、预存话费送话费 开户酬金：开户后销户，再从另一个渠道重新开户 * * 星火业务：飞信、手机电视、手机游戏、天气预报、手机报、无线音乐、GPRS套餐、139邮箱、12580、手机支付、百合业务 数据业务酬金：一般等于月功能费，分两次支付 * 黏性业务和收入型业务 销售基准＝考核基准＝每店新增投入成本/24=(平方数×装修单价＋设备成本＋软件成本的摊销部分)/24 酬金基准＝合作商现行预支成本/12/（1－5.2％）＝（设备成本＋POS年租） /12/（1－5.2％） * * * * * * * * * 社会渠道酬金 财务运作室 概念定义 社会渠道酬金：销售费用－社会渠道酬金，公司支付给社会渠道（包括指定专营店和特约代理店）的酬金补贴 社会渠道：下游企业，市场职能的延伸和细化，连接我公司和客户之间的最主要的桥梁 社会渠道四大职能：销售、服务、宣传、体验 社会渠道——授权店 特点：具有紧密合作性质、使用中国移动品牌形象，提供授权产品的销售及业务办理。 业务风险金：每个点缴纳10万元 业务：预付费套卡销售、手机充值卡销售、全球通客户发展、预付费手机营销包销售、数据业务销售、补卡等不涉及客户资料查询的业务办理 职能、星级、VI、 社会渠道——直销点 直销商：经移动公司认可的从事移动公司业务的合作单位，负责开展其下属特约代理点的业务、服务管理和培训工作，对我司分配的销售、服务资源在其授权范围内进行管理、调配，承担其及其所属特约代理点在经营的合法性和合作业务上的所有责任和义务 直销点：由直销商推荐并经移动公司认可的从事移动公司业务的合作单位 直销商统一负责其下属特约代理点的订货 三星级以上必须紧密型合作 三星级可由移动公司为其进行门头、VI建设。门头宣传移动公司必须利用50％以上 社会渠道——分销商 分销商：从事我公司授权的移动业务的合作单位，分销商作为我公司分销服务的直接责任单位，负责其下属分销网点的业务、服务管理和培训工作，并对我公司分配的销售、服务资源在其授权范围内进行管理、调配。分销商在合作期间，需接受我公司的业务管理、指导和考核，并承担其及其所属网点在经营的合法性和分销合作业务上的所有责任和义务 分销商：传统分销商、普通分销商 对口分公司的分销厅 社会渠道——自建他营 公司自有服营厅以业务外包的形式转给合作渠道经