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《商务礼仪》绪论.pptx

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《商务礼仪》绪论

;;商务礼仪;;课程学习目的; 课程学习时间和考试;课程学习小贴士; 网络资源;礼仪;礼 仪;礼仪小测试;礼仪小测试;礼仪小测试;4、公共空间礼仪 ;答案;小结礼仪通病: ;礼仪绪论;一 、礼仪的概念; 一、 礼仪的内涵与定义; 一、 礼仪的内涵与定义;一、礼仪的内涵与定义;二、礼仪的起源与发展;;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;二、礼仪的起源与发展;三、礼仪的实质与原则;三、礼仪的实质与原则;四、礼仪的特征与作用;;修养与礼仪;修养与礼仪;修养与礼仪;修养与礼仪;二、礼仪与修养的关系;二、礼仪与修养的关系;三、内外兼修,打造形象;

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