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- 2017-06-26 发布于湖南
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新产品开发控制程序(第二版)-w
1 目的
此规定的目的是为了及时向客户提供高质量的新产品,并确切掌握市场动向来满足不同客户的需求,最终赢得市场。
2 适用范围
此规定适用于本组织设计,研发及新产品导入时从客户询价、提供报价至样品提交至量产等一系列业务。
职责
3.1业务部
作为对应客户的窗口,负责客户图面、资料等的接受,会同技术部作报价,并向客户递交样品。
3.2技术部
负责客户的报价时相关材料的选定及成本分析。
负责产品及模具设计、定购、受入检查
制定技术资料(包括作业指示书、产品检验规范、客户仕样书等)
负责新产品的试制
负责新规部材的询访,打样
3.3采购部
负责新规材料及正常生产材料的定购(由工程提供技术规范)。
3.4品质部
参照研发部提供的SOP及检验标准,负责新产品的最终检验及出具检验报告。
4 设计及报价程序
4.1 方案设计以及客户报价程序
4.1.1 由业务部门作为接收客户报价讯息的窗口,收集客户要求的相关信息。
4.1.2 如客户提供设计方案,由业务部跟催和接收客户提供的图纸并由技术部门转化为我司图纸发行。如客户需要我司协助设计方案,或我司对客户原方案需要重新优化设计,由研发部对应客户技术部门收集对方产品相关信息及客户需求,提供设计方案客户审核,得到客户同意后,制作方案草图供客户确认;由客户背书接受(邮件等书面记录)转化为正式图纸发行,并抄送客户备案
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