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物业管理软件客户管理考试试题 物业管理软件客户管理考试试题提要： 更多精品：总结 思源软件考试试卷 时间:90分钟分值:60分 一、选择题 .客户租售合同的登记、客户资料的录入、收费对象的确定都是在____导航条件下进行的,而客户姓名的更改是在___导航条件下进行的。 A.按房间 B.按客户 c.两者都可 D.以上说话均不正确 2.在客户管理中,对于设置客户类型的说法正确的是:_____ A.客户类型只能是个人 B.客户类型只能是公司 c.客户类型只能是个人或公司 D.客户类型可以是除了个人或公司外的其它类型 3.在客户管理模块中,业主的户口所在地可在___中登记,入伙时间可在____中进行修改,发生月中结算情况时,需在收费对象确定界面输入新客户的____和老客户的____。 A.详细资料 B.基本资料 c.出售合同 D.客户事件 E.开始收费日期 F.截止收费日期 4.现有一个业主入伙且正式入住。如果欲登记该业主的入伙资料,并且要输入该业主的详细个人资料及家庭成员资料,应该在哪几个页面进行操作?答:____。 A.基本资料 B.详细资料 c.出售合同 D.家庭成员 E.客户事件 5.下列选项中哪些不属于DBGRID表格的右键菜单功能:_____。 A.自动预览 B.编辑字体 c.排序 D.批量输入 E.查找 F.题头自由拖拉 G.文件输出 H.提拉功能 二、填空题 .如果某一业主购买了某大楼中的多套房,此时可以在按房间导航条件下,点击_______按钮,选择下拉小菜单中的____,也可以在____导航条件下,点击____按钮,选择下拉小菜单中的______。 2.对客户管理模块而言,::要正常使用它,首先需在房产管理模块提供_____资料,并且要在客户管理中为房间登记_____资料,在收费管理模块中才能对该房间进行正常地收费操作。 3.客户事件记录中业主的入伙时间是在客户管理模块的_____中进行添加或修改,业主的照片可以在_____中进行添加或修改。 4.客户管理模块中各位客户所处的状态分为_____、_____、_____三种。如将有效客户删除,则系统将其自动转为____状态,待该客户所有费用都已结算交纳完毕,即可被转为_____状态。 三、判断题(分值:10分,一题两分 物业管理软件客户管理考试试题提要： 更多精品：总结 ) .在客户管理模块中进行客户更名操作后,原客户所有记录的客户名称均改为新客户的名称。 2.业主或租户的类型只能是个人和公司两种类型,不能是其他的类型。 3.在客户管理模块中,选择按房间导航条件,如选择大楼后所新增的业主即为该栋大楼的业主。 4.待退客户即指准备退伙的客户,可以再将其恢复为当前有效的状态,且能确定其为收费对象。 5.新增业主或租户时,客户名称和客户代码不能为空,否则不能保存。 四、实际操作题 根据下面提供的资料及要求,登记客户资料。 五、简答题 请简述客户管理与房产管理、收费管理之间的关系。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely toget