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细节决定品质,服务赢得尊重--小区学习参观感想
细节决定品质,服务赢得尊重--小区学习参观感想
细节决定品质,服务赢得尊重--小区学习参观感想提要:细节决定成败,这是我们此行最大的感受,物业服务工作需要我们每位物业员工切实用心去做好每一件小事,用心去发现每一个细微的不足
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细节决定品质,服务赢得尊重
——小区学习参观感想
20**年*月*日上午,在领导的带领下来到了莱山区的银河怡海小区参观学习,感受到了与奥林峰情小区不一样的的氛围,特别是在参观小区的过程中,使我在物业管理方面的知识受益颇多。
首先接触到的是小区入口的的小区提示牌,让初到小区的人就能了解到小区的相关管理,再接着就是入口处的安管队员,礼貌热情的询问登记,让初到小区的人员深刻感受到小区管理的严谨。物业人员礼貌热情,面对业户时始终微笑的表情,也给我留下了深刻的印象。
进入小区物管处的赵主任接待了我们,赵主任是一个和蔼平易近人的人,赵主任带领我们在小区内进行参观,每到一处都给我们进行详细的解释,并对我们提出的疑问进行解答。银河怡海小区很注重自己的建筑特色和设计,个人感觉它的整体设计风格现代、简洁,充分演绎滨海风情,弘扬海洋文化,倡导全新的滨海体验与时尚。真正意义上的实现人车分流,实行环形单行道,方便了管理,保障的行人安全;
此次参观学习颇有感触是其小区的绿化,对于雨天时高坡易冲刷泥水污染道面,而修建的鹅卵石流水坡,特具新意,既美化环境,又解决了泥水污染道面。还有为防止雨水冲刷外墙及雨水存积造成业户家里渗水,在每栋楼宇墙根处及绿化带内栽种鸾尾竹及麦冬,用于固定泥土,防止水土被雨水冲刷。此举既解决实际问题又节约成本。
小区绿化带内有两位绿化人员正在修剪草坪,毎修剪完一处就将修建下的草装袋,并将草坪内的修剪的草清理出来。绿化人员的工作态度值得我们学习,如此细化的工作日复一日严格执行,值得在我们学习推广。
细节决定成败,这是我们此行最大的感受,物业服务工作需要我们每位物业员工切实用心去做好每一件小事,用心去发现每一个细微的不足,严格按照岗位职责工作制度要求自己,物业服务质量自然会有所提高,业主自然会满意,相应物业企业品牌也自然会树立,企业也自然能够发展,壮大。
总的来说,此次参观的小区在物业管理方面,都很重视配套的设施设备,以及一套行之有效的管理方法;从细节出发,以客户为中心,来进行小区的规划和管理;注重业户价值的提升,树立服务意识和理念。我将时刻记住此次参观的宝贵经验,并将其与我的实际工作相结合,力争创造更好的成绩,为奥林峰情的发展付出自己的一份心力。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full
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