沃尔玛公司的发展历程.doc

沃尔玛公司的发展历程? 1962年山姆?沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店。 　　 1969年 10月31日成立沃尔玛百货有限公司。 1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心。 1972年 沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市。 1975年 山姆?沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼”。 1983年 在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店。 1984年山姆?沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到8%，他在华尔街跳起了草裙舞。 　　 1984年 大卫?格拉斯出任公司总裁。 1987年 沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。 1988年 大卫?格拉斯出任公司首席执行官。 1988年 首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业。 1990年 沃尔玛成为美国第一大零售商。 1991年 沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场。 1992年 3月17日山姆?沃尔顿先生获得由美国总统乔治?布什颁发的自由勋章。 　　 1992年 4月5日山姆?沃尔顿先生辞世。 1992年 4月7日S?罗伯森?沃尔顿出任公司董事会主席。 1992年 沃尔玛进入波多黎各。 1993年 沃尔玛国际部成立，波比?马丁出任国际部总裁兼首席执行官。 1993年 12月首次单周销售额达到10亿美元。 1994年 在加拿大收购了122家Woolco商店。 1995年 进入阿根廷和巴西。 1996年 通过成立合资公司进入中国。 1997年 成为美国第一大私人雇主。 1997年 在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11.5万名员工。 1997年 沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票。 1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元。 1998年 收购21家Wertkauf，进入德国。 1998年 首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店。 1998年 年度慈善捐款超过1亿美元，达1.02亿美元。 1998年 通过成立合资公司，进入韩国。 1999年 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主。 1999年 收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国。 2000年 在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5。 2000年 李斯阁出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官。 2001年 在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3。 　　 2001年 单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到12.5亿美元。 2002年 登上《财富》杂志全球500强榜首，并在评选的美国最受尊敬企业中排名第一。 2003年 又一次在《财富》杂志评选的美国最受尊敬企业中排名第一。 （一）创业之初：?? 1962?年，山姆?.?沃尔顿开设了第一家沃尔玛商店。当时谁也不会想到，这正是一个美国成功故事的开始。这位曾在阿肯色州和密苏里开过杂货店的小镇商人相信，只要小店货品丰富，服务优良，物美价廉，顾客定会蜂拥而至。?? ???事实证明他是对的。沃尔顿的沃尔玛商店迄今已成为世界第一大百货店。他的品种丰富的杂货店，沃尔玛超市，他的全球连锁店，他的会员俱乐部，?山姆俱乐部以及他的特别折扣商店，马德折扣商品城无不给沃尔玛事业的发展提供了众多机会。不同于其它公司经济增长而就业机会不增多，沃尔玛公司的经济增长为人们带来了更多的就业机会。仅在?1995?年，公司就创造了?8?万?5?千个新的就业机会并有力的支持了上千个美国的制造业工作。现在已超过?60?万美国人在沃尔玛工作。?? ???沃尔玛受到顾客青睐的重要原因之一就是它的家乡小镇特色。每一个沃尔玛商店购物的顾客在商店门口会收到店员的热情欢迎和问候。当地生产的商品经常会在沃尔玛售卖并被自谊地得到展示。公司员工还有权决定向谁捐赠慈善基金。?? ???关键在于，沃尔玛的商品物美价廉，对顾客的服务优质上乘，天天如此。沃尔玛总是小心地控制开支以维持其低价格结构，这样，?顾客就不必等到削价打折季节就可以达到节约开支的目的。?? 支持沃尔玛家乡小镇特色的是沃尔玛自身的高效和新式的分销体系。这种体系使得每一个沃尔玛商店都能有效地分配商品以适应社区的需要。?? 今天?,?零售公司在美国拥有?3,000?家店并且雇用超过?885,000?名雇员。公司在海外开设了超过?1,000?家分店。?Wal-mart.?网上的业务也膨胀了?,?它把萨姆?·?瓦尔顿的梦带到因特网。??如果你问顾客他们为什么一次又一次回到?Wal-Mart,?很有可能他们会说不止是价格与更多的选择。更由于人?,?在每家店的前面友好接待人员。迅速?,?友好的服务在?Wal-Mart?是件严肃的事。? （二）社区活动?? ???山姆?.?沃尔顿相