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酒店典型案例：请多一点理解 酒店典型案例：请多一点理解提要：工作当中需要理解、需要支持、但不能忽略了酒店的规定。本案例当中的员工先前没有遵守部门的规定而听从别的安排提前发车导致有员工没能坐上车 源自管理资料 酒店典型案例：请多一点理解 八月某天，我上通勤班D班，这个班次的主要任务就是负责酒店的临时用车和接俱乐部的员工下班。 检查好车辆后，准时到达俱乐部。俱乐部的员工很快的上了车，这时有位主管开始清点人数，清点完该主管和我说：”人已经到齐了，可以发车了。”听到该主管说人到齐了，想着大家上了一天的班，一定很累，肯定都想早一点回去好好休息，所以就提前发了车。当车开到世界之窗的时候，车上有一位主管对我说：”司机还有一个位没上车，你看怎么办?”现在已是凌晨两点半了，公交车又没有，自已回去又不安全，把员工安全送到住处是我的职责，想到这，掉头开车回俱乐部去接那位员工，上车的是一位主管，她没说什么，但我心理却有一丝歉意。 后来在部门会议上，我向部门报告了此事，并和大家讨论该不该回去接那位员工？徐经理根据部门规定对此事件作了总结： 第一：通勤车的发车时间是酒店的所规定，没有特殊情况司机和主管无权提前发车。 第二：到了发车时间如有员工叫司机等候的话，司机必须要等候。 第三：如果有员工觉得通勤班次的发车时间不合理，可由两个部门共同协商更改通勤车的发车时间，以方便大家。 当晚，我还是上D班，同样又发生昨晚类似的事，俱乐部那边要求我提前发车，我呢就耐心解释给他们听，当时有些员工说：”你就不能变通一下，脑袋灵活一点吗?”解释加解释，总有一些员工还是不满意我的回答，为大家好，最后还是坚持自已的原则准点发车。 我们都是公司的员工，是一个大家庭，所有的制度要靠我们大家共同去遵守，通过上一次的提前发车的事件，导致有位员工没能及时坐上车，在这里我深表歉意，同时也给我上了生动的一课。所以我希望通过这次教训，都能让大家上一课，让我们都能为别人去想一想，这种事情在其他司机身上也有可能发生，也希望大家能理解我们，理解和支持我们的工作! 点评： 工作当中需要理解、需要支持、但不能忽略了酒店的规定。本案例当中的员工先前没有遵守部门的规定而听从别的安排提前发车导致有员工没能坐上车，后经部门的正确引导，意识到自己工作中的失误并加以改正，在以后的工作当中一定要遵守酒店规定而不能随意更改。 撰写：Z 点评：汽车部 源自管理资料 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanis