菜式类安全操作服务.docVIP

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菜式类安全操作服务

饮食部中餐日常工作安全操作 内容 注意事项 洗茶壶, 洗刀叉, 洗餐具。 在日常工作之中清洁茶壶,洗刀叉,洗餐具时,用化学清洁剂,要配带胶手套,如需用高温或热水清洁更要小心,以免烫伤或灼伤。 开点心车、 粥车。 在点心部盛粥时,要注意把盛器摆放平稳,不能用手托或汤窝,应用勺盛粥,集中精神,小心倒放,在餐厅内补充时也应留意周围的客人或同事,不要把粥溅到其他人的上,以免烫伤。 档口煎、 炸点心。 当自助早茶或酒会需要开用煎档时,煎档的员工要注意控制好锅里的油温,小心摆放点心,尽量不要使热油飞溅服务时应带上白手套,并留意(提醒)前来取食的客人或小孩,以免热油溅出烫伤自己或客人。 开用不绣钢柜趟门。 开不绣钢柜取用餐具或茶壶时,要注意把门慢慢趟开,人站离柜门应有一定的(30公分以上的)距离,以免钢门下滑砸伤脚。 出入工作间,工作门, 地面湿滑。 餐厅楼面和工作间要整齐,员工之间要相互谦让,不能争先恐后,坚持按规定行走路线,出入门行走,以免发生人员的碰撞或打烂物品餐具。 备餐间的地面要保持清洁和干爽,过道通畅,有垃圾和杂物要及时的清理,地面有水有油要及时的拖干净,处理过的地面如果水渍未干而且会有客人路过的地方,必需摆放:“小心路滑”的敬告牌。 工作间要每天用清洁剂清理,并冲洗干净,清洁时要避开工作的高峰时,清洁时,其他员工应另外绕道而行,如果必须经过此地时也要扶稳站好,避免滑倒。 搬运餐椅 搬运多用钢架餐椅一次不能超过8张,层叠摆放要整齐。 搬运时要手脚配合默契,叉车要正确使用,确保稳固,搬运时,人在前拉车,车子稍微倾斜(与地面约成60度角),人不能太低,压着身体,拉车时要集中精神,行走的路线要预留足够的位置或通道,如遇有障碍物时,要减慢速度,搬运到指定的地点时要手脚配合徐徐放下,再扶住餐椅用脚把餐椅车拉出,动作过猛容易侧倒压伤自己或他人。 搬运餐台, 会议台, 方台(11张) 会议台 (22张) 异型台 (21张) 10人带轮 2人起放 1人推 10人收脚台 (11张) 14人半边 (2(2 搬运餐台应离地,不能在地毯上拖拉,层叠上放的方台,必要时要用毛巾保护以防倒下伤人。 会议台的叠放不能超出人举放的高度,摆放要整齐。 层叠侧放的大台,摆放应注意安全,地面光滑应用垫布放底下,防止餐台大量的倒塌,注意靠在墙边的餐台,不能损坏餐厅墙壁的饰面。 推运带轮餐车台,不能直接碰撞餐厅的活动通道门,要用手先把门打开。 摆放14人的半边台,要直边向下,圆边向上,地下铺放防滑垫布。 使用平板车搬运餐台,要注意两人合作,清理通道,提醒周围的员工注意,行竟时要小心,防止震动餐台滑下伤人。 搬运转盘 在餐厅变景时,要搬运转盘,应小心,轻拿轻放,搬运时,一次只能拿一套(一个),左肩膀扛转环低座,左手扶着转盘的上边,右手托着转盘的下边,侧身拿着,走过有障碍物或转弯时,要小心预留背后足够的位置,摆放在指定位置或餐台时,要特别小心轻放,避免打烂割伤。 清理易碎品 工作中不小心打烂玻璃或瓷器的时候,应马上清理,清理时要小心,不要直接用手去捡起打破的瓷器的缺口,避免不慎切割到手,清扫的地方要彻底,防止其他的客人或员工因不知道而造成损伤或事故。 使用升降车或梯子 当需要使用升降机工作时,必须正确操作,稳固好升降机,要站在铁围栏杆内的安全位置,集中精神,小心控制升降机的电源制动开关,操作不能过快,将近到所需的位置时要慢慢的调教,避免过快而不能控制升降机而造成事故或公物的损坏。 如果要用工具在高处工作,也应确切工具摆放稳固的地方,提醒下面路过的行人小心,避免跌落杂物或工具伤及他人。 如果遇有其他部门(如音响,动力,空调)在高空作业时,也应尽可能避开,不要在升降机下面工作,以防高空有物品跌落,造成损伤。 如果要爬上人字梯,或者其他站物在高空工作的,要检查梯子等应摆放在平稳的地方,扶稳站好或应有两人合作方可工作。 开关活动趟门 推动趟门之前先检查是否完好,留意饰布板是否松脱,如有发现要停止使用并及时报修。 需要开关活动趟门时,首先要清理趟门位置的障碍物,每人只能推一块趟门,要眼看前方,留意走动的人员,到达预定位置时,要减慢速度,注意合拢时手扶的位置,不要把手指夹在两块门缝之间。 使用琐把锁门时,要紧握锁把,不能放松,以防锁把反弹,弄伤身体。 升降横幅吊锤 要了解熟悉升降吊锤的动力电源分布,双手配合,集中精神,控制好电源,两人配合,装在横杆的螺丝必须装紧。 当横幅或横板升降时,下面不能站人,防止横板挂钩松脱,跌落伤人。 每次升到固定的位置时,要把该组的吊锤电源关闭。当使用完毕时,也应把各组的电源关闭。 拆装大排档 拆装酒会用的大排档

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