第0章管理中的典型预测[试题].pptVIP

l e c t u r e ;授课内容;l e c t u r e ;需求预测 Demand Forecasting;生产/运作管理的计划与控制系统 生产/运作管理的主要工作之一，就是要把来自市场（用户）的需求，转换成企业组织制造资源的最优（最起码应是满意）的生产计划。 因此，市场的需求是最优利用企业制造资源的前提之一，是企业任何运作的“驱动源”。 为此，我们可先了解生产计划与控制系统的构成情况，看其与需求管理的关系。;转化资源： 设施 技术 员工;生产运作管理的计划与控制系统构成;需求预测的重要性;市场预测 Marketing Forecasting;1 市场预测概述 2 定性预测方法 3 定量预测方法 4 市场需求的预测 ;1 市 场 预 测 概 述;二、市场预测的意义 1.市场预测是管理决策职能的重要组成部分。 2.可以预见市场未来发展趋势，为企业确定生产经营方向提供有参??意义的依据。 3.可以预见消费者对商品具体需求变化的趋向及竞争对手供货变化的趋向，有利于企业改进产品设计、增强产品适销对路的能力。;三、市场预测的内容 1. 社会商品购买力预测。 2. 产品经济寿命周期及新产品投放市场 适销性预测。 3. 商品资源预测。 4. 企业市场占有率和购销预测;四、市 场 预 测 的 步 骤;市 场 预 测 的 基 本 原 理;2 市场预测的主要方法;定 性 预 测 方 法;市场预测的主要方法;市场预测的主要方法;经 验 判 断 法;经 验 判 断 法;市场预测的主要方法;特 尔 菲 法;3 定 量 预 测 方 法;不同层次的市场;一、市场需求量预测 1. 不同层次的市场： ◆ 市场是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和，是对该产品有兴趣的顾客群体，也称潜在市场。 ◆ 有效市场指对产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体 ◆ 合格有效市场指有效市场中具备购买条件的群体。 ◆ 目标市场：企业营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分，这叫企业的目标市场。 ◆ 渗透市场指在企业及竞争者的营销努力影响下，实际购买该产品的顾客群体;2、市 场 需 求;3. 企业需求：企业需求指在市场 需求总量中企业所占的份额 4. 公司销售预测： ◆ 公司销售预测：基于企业选定的营计划与假定的营销环境中的预期销售额。 ◆ 销售定额：公司为产品线、事业部或销售代理确定的销售目标，主要用作引导和激励销售努力的管理工具。一般应略高于销售定额。 ◆ 销售预算：预期销售额的保守估计，主要用于制定短期采购、生产和现金流决策。;5、 地区市场潜量： ◆ 市场累加法：识别某地区所有潜在顾客并估计其人均购买量然后计算地区市场潜量。 ◆ 多因素指数法：也称购买力指数法，借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。 行业销售额和市场占有率：比较全行业的销售额及本企业的市场占有率，以判断本企业的状况、变动趋势及原因;结 构 提 示;案例一：名贵红酒与凯迪拉克 大厅一角的一个酒柜吸引了一位先生的目光，当他拿起其中的一瓶红酒时，令他吃惊的事情发生了。只听旁边跟近过来的服务生饶有兴味地介绍道：“这是一瓶1998年产的杜哈米雍，价格比较便宜。事实上，2000年产的杜哈米雍品质要更好一些。”这位先生之所以吃惊，是因为他置身其中的并不是什么名酒专卖店，而是凯迪拉克位于广州市中心一家高级酒店皇家饭店一层的品牌鉴赏店。这一展厅的面积大约为1000平方米。;展厅中央是两辆凯迪拉克轿车，一辆是CTS，一辆是SRX，四周陈列的则是与凯迪拉克辉煌历史有关的图片及模型。然而除此之外还有一些特殊的东西，好大的一个红酒陈列柜，另外还摆有一些据说是产自古巴的雪茄。“我们的4S专卖店白宫开业后，这个酒柜将更大。”服务生告诉记者。 ;但名贵红酒与凯迪拉克有什么关系呢？ 上海通用凯迪拉克品牌总监皮斯特认为，两者的消费群是一样的，即喜欢凯迪拉克的也会喜欢这些名贵的红酒。凯迪拉克与名贵红酒都体现了一个共同的特点，即精致的生活、享受、与众不同，而这些特点与凯迪拉克的目标顾客群具有高度的一致性。 根据上海通用总经理陈虹的描述，凯迪拉克的顾客，应当是那些“有胆识、有远见、有开创性和挑战精神”、“敢为天下先”的各行各业领军人物。凯迪拉克的具体指向是那些“志向远大、充满活力、年轻的私营企业老板、演艺界名人和自由职业者”。而驾驶凯迪拉克“既能赢得公众的敬佩，又能以独特的风格赢得同行的欣赏和追逐.;财务预测 Finance Forecasting;财务预测;引例;引例;这里讨论的两个主要问题： 为了支持既定的销售增长，公司需要多少资金？其中多少能够从公司内部筹