湖北国税网上办税ca设备操作指南-20140806.doc

浪潮湖北国税网上办税CA设备操作指南 CA设备使用前必读（重要） 1.1请您仔细阅读该文档，浪潮CA设备在使用过程中存在任何问题，请致电浪潮客服电话-658-6111或者加入QQ群231594136\304483212\345152435\367803066，浪潮CA技术工程师随时解答您的问题，竭诚为您服务。 1.2 浪潮CA设备编号的起始编码为80，请您再次确认CA设备外壳的机器编号，防止CA设备用错，影响您的办税效率。 1.3在使用CA设备之前，您需对电脑环境进行检测，需要您的电脑具备： CPU：英特尔P4以上处理器，AMD闪龙以上处理器； 内存：1GB以上； 操作系统：,32位或64位使用1.4请您登陆CA设备外壳印刷的网址，点击CA驱动下载按钮，下载CA设备驱动并正确安装。 ? 1.5 建议您在CA设备驱动安装成功后，再插入CA设备进行系统登录，请务必等CA设备指示灯亮起后再使用，指示灯闪烁时请勿进行操作。 1.6 CA设备的初始登录密码如果您需要修改CA密码，建议您安装驱动成功后，密码，建议您退出湖北国税网上办税系统并关闭所有的。安装和登录 2.1 在IE浏览器的地址栏中手动输入外壳上丝印的网址湖北省税务局网上办税系统网页。左下角的下载”，把CA的驱动CaClientDriver-LC.zip内含湖北国税网上办税CA驱动程序(纳税人专用) V2.0）保存到电脑中。2.3 安装湖北国税网上办税CA驱动程序（安装驱动前，请手动关闭所有的浏览器，插入）安装成功后，插入，自动弹出湖北省国家税务局网上办税系统网站，点击“CA登录”的请选择运行），入密码对话框中，初始密码：确定，即可完成办税系统的驱动的安装和系统的登录。2.5系统登录成功后，可以看到的信息，网上申报或者网络发票按钮，可以办理相关业务。的操作方法和常见问题请参考本文档的第三部分）问题解决方法 用户湖北国税网上办税CA驱动程序(纳税人专用)V2.0驱动程序 CA设备驱动下载方法 您所需的驱动对话框点击类型一白色编号以**********）驱动”按钮（如图3.2.1所示），会提示文件下载对话框（如图3.2.2所示），点击保存，将CA驱动程序的压缩包（CaClientDriver-LC.zip压缩包，内含湖北国税网上办税CA驱动程序(纳税人专用)V2.0） 图3.2.1 图3.2.2 CA设备驱动安装方法 3.3.1所示），点击继续安装按钮，安装成功后，点击继续安装湖北国税网上办税安全应用客户端（如图3.3.2所示），安装完成后，提示安装完成，点击关闭按钮即可（如图3.3.3所示）。 备注：对于已经安装过CA设备驱动的用户，双击湖北国税网上办税CA驱动程序(纳税人专用)驱动再次安装，会出现如图3.3.4所示重新安装提示，此时直接点击确定将进行驱动的覆盖安装操作，点击取消将退出安装。 图3.3.1 图3.3.2 图3.3.3 图3.3.4 湖北省国家税务局网上办税系统网站添加 保证网站的登录将湖北省国家税务局网上办税系统的网站）添加到信任中。站点添加 打开IE浏览器，点击“”按钮，选择Internet 选项”。 在Internet选项中，点击安全按钮。“可信站点”点击”按钮。3.4.1所示。 图3.4.1 将 输入对话框中，点击添加。 注意勾选“该区域中的所有站点要求服务器验证（）”3.4.2所示。 图3.4.2 再点击“”按钮，完成信任站点的添加。3.4.3所示。 图3.4.3 “Inspur Software Group Ltd.”IE加载项添加和运行 3.5.1所示，则驱动程序安装正常。）。 插入CA设备，自动弹出登录网页，点击CA证书登录按钮后，如果仍提示点击下载CA驱动对话框，并在网页的上方或者下方弹出Inspur Software Group Ltd.加载项（如下图3.5.2所示）。 请您右键点击该加载项，选择运行加载项。如果弹出是否运行该ActiveX控件？，点击运行按钮（如图 3.5.3所示）。允许该IE加载项的运行，CA系统可以正常登录。 图 3.5.1 图 3.5.2 图 3.5.3 错误代码：-14220、167、231、235及其它错误 用户正常登录，点击登录”，或者对话框中，输入密码，点击确认，弹出最新版本的 登录，点击“CA驱动下载”按钮，会提示“文件下载”对话框，将CA驱动程序的压缩包保存到电脑中，即完成CA驱动程序的下载。 安装新版本的驱动程序前，或者国税网上办税程序国税网上办税安全应用客户端如下图36.1所示）。卸载驱动成功后，再插入。本文档的3 CA设备驱动安装方法进行驱动的安装安装后，，即可。 图3.6.1 非正常退出湖北省国家税务局网上办税系 湖北省国家税务局网上办税系统正常后，没有点击安全退出，直接拔下CA