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亲，你考了 88 分 还没有合格哟，您需要再考一次 再考一次 本考试为开卷考试（总分100分，90分及格） 全部显示只显示错误(6)只显示正确(44)  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 速卖通常见问题?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、速卖通的买家主要有哪些？?（正确答案：ACD） ?A. 美国 ?B. 巴西 ?C. 俄罗斯 ?D. 西班牙 2、速卖通支持其他别国货币支付吗??（正确答案：ABCD） ?A. 俄罗斯卢布（RUB） ?B. 英镑（GBP) ?C. 美金（US） ?D. 巴西雷亚尔（BRL）  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 速卖通支付方式?（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些?（正确答案：ABCD） ?A. QIWI ?B. VISA ?C. Webmoney ?D. Master card  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 速卖通基础操作?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到?（正确答案：ABCD） ?A. 到期下架的产品数 ?B. 橱窗推荐数量 ?C. 正在销售的产品数 ?D. 待付款订单 2、买家下单付款后，留言或者备注更改收货人地址，以下哪几项正确?（正确答案：A） ?A. 联系客户取消此订单，更改使用正确的收货人地址后重新下单付款 ?B. 按照备注收货人地址发货 ?C. 不发货 ?D. 按照下单的地址发货  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 发布产品和管理店铺?（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容?（正确答案：BCD） ?A. 物流优势 ?B. 产品名称 ?C. 产品属性 ?D. 产品材质 2、决定价格的因素有哪些?（正确答案：ABCD） ?A. 商品成本 ?B. 利润率 ?C. 物流成本 ?D. 在线产品的定价 3、以下哪些标题是优质的?（正确答案：CD） ?A. 2010 new party dress bridal dress evening dress ?B. I68 4G ?C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress ?D. (12piece)NEW 100% cotton men#39;s underwear 4、以下哪些内容是服务分考核的指标?（正确答案：ABCD） ?A. DSR商品描述 ?B. DSR卖家服务 ?C. 未收到货??纷提起率 ?D. 成交不卖率 5、产品标题如何填写??（正确答案：ABCD） ?A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 ?B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 ?C. 符合海外买家的语法习惯 ?D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 物流常见问题?（不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1、关于线上发货的说法哪些是正确的?（正确答案：ABCD） ?A. 部分区域物流商可以免费上门揽收 ?B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉 ?C. 线上发货运费是线上支付的 ?D. 线上发货订单丢包可以索赔 2、如何选择物流服务商？?（正确答案：ABCD） ?A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货 ?B. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话； ?C. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询； ?D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。 3、以下哪种物流方式的收费最贵?（正确答案：D） ?A. EMS ?B. 中国邮政小包 ?C. 香港邮政小包 ?D. UPS 4、哪种物流方式需要计算体积重？?（正确答案：A） ?A. UPS ?B. e邮宝 ?C. 中国邮政小包 ?D. 香港邮政小包 5、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？?（正确答案：ABCD） ?A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 ?B. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。 ?C. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。 ?D. 标准运