黔西精神病院依法行医定期与不定期检查工作计划.docVIP

黔西精神病院依法行医定期与不定 期检查工作计划 医院建立行医定期与不定期检查制度 为强化医疗服务行为监管，使医疗质量得到提高，使之有效地杜绝医疗行业不正之风，一、注重实效，创新举措，形成监管合力 近年来，我院行风建设工作在认真总结前阶段取得的成效和经验的基础上，进一步分析目前医院行业作风的现状与特点，认为索要、收受患者红包、物品、有价证劵或谋取其他不正当利益；索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以及各种名义、形式给予的回扣、处方费、开单提成；“搭车开药”、“搭车检查”、大处方、不合理用药、过度检查、过度治疗以及不合理收费等问题仍是当前行风建设的难点和重点。要解决这些问题，只有从规范医疗服务行为入手，才能更有效解决群众看病就医过程中可能出现的各种不规范的医疗服务行为。 二、开展落实定期与不定期检查制度，规范五种行为 为加强行医定期与不定期检查组织协调工作，医院成立医德医风管理领导小组，院长任组长，院办、医务科、护理部门、财务科等负责人为成员。 三、开展行医定期与不定期检查的目的 开展行医定期与不定期检查，其内容主要是检查病人、家属对科室的满意度及科室医疗秩序环境，看医护人员服务是否到位，医患关系是否融洽，有无收受红包、回扣行为；开展医德教育，采取哪些便民利民措施，对行风建设有何建议意见。通过五查五看，规范了五种行为（即服务行为、用药行为、收费行为、诊疗行为及采购