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文化与营销 中国市场 2013 年第29 期(总第744 期) 以岗位技能为核心的房地产经纪实务 课程改革与探索 郭益盈 (四川旅游学院,四川 成都 610100) [摘 要]课程改革是目前各所高职院校教学改革的核心。对房地产专业的主干课程《房地产经纪实务》课改,直 接关系到是否能与企业的用人需求进行无缝对接,希望这次大胆创新课改能对培养房地产经纪方向的人才起到一些抛砖 引玉的作用。 [关键词]课程改革;房地产经纪;考核标准 [中圄分类号] G71 [文献标识码] A [文章编号] 1005-6432 (2013) 29-0168-02 《房地产经纪实务》是房地产经营与估价专业第 需的能力结构来设计安排教学内容更能够突出应用性、实 五学期开设的一门实践性极强的专业核心课程。本课程旨 践性的原则,更有利于学生工作能力的培养。在与行业企 在通过讲授及多角度训练学生的实务操作,使学生掌握新 业、多家用人单位深入交流后,我们进行了基于实际工作 建商品房销售业务及存量房(俗称二手房)经纪业务。 流程的课程开发与设计,即以房地产专业学生的两个主要 1 目前《房地产经纪实务》课程存在的主要问题 的就业方向新房营销与二手房经纪里的专业岗位技 能来拟建和筹划相应的知识模块,由此确定具体的教学方 1. 1 教学内容万面 式及考核方式。这里就以这两个基本模块为例来说明具体 通过对多家用人单位及2∞7 、 2∞8 级毕业生的就业 的课程设计思路。 情况回访,统计如下:从事新房置业顾问占 26% ;二手 2.1 依据二手房经纪机构的组织结构,系统化设计存 房经纪占409毛;房地产营销策划占 13%; 房地产估价助 量房经纪款学模块 理占 8%; 其他 13% 。其中从事二手房经纪的学生占了全 该部分教学内容在设计之初,走访了多家二手房的经纪 部就业人数三分之一以上,但是教学过程中对这个模块的 机构,与店长等一线人员探讨二手房经纪从业人员的工作任 介绍与实训却几乎是空白。 务,最终确定按照二手房的组织结构分解岗位及工作流程步 基于此总结出目前教学过程主要存在的三个方面的问 骤,以此来设计二手房经纪业务这个重要模块的教学与实 题:①忽略了对二手房房源、客源的管理;二手房经纪业务 训。基于工作过程系统化设计出:租单、售单、权证、业务 流程等内容的教学与实训。②课程的原有教材为高职高专统 组等不同的岗位分工,通常的二手房经纪机构由这几个部门 编教材《房地产市场营销},大部分章节知识点的选取遵循 构成:①营销部(又分成租单组和售单租):主要职责是负 学科体系的要求,而非岗位技能知识模块建立课程体系。 责客户接待、配对及约看、

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