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企 业 管 理 及 发 展 主要内容 一、企业管理的内涵 二、中西方管理思想的萌芽 三、科学管理理论的创建 四、古典组织理论 五、行为科学理论的兴起 六、走向统一的管理理论 七、企业管理的最新发展及趋势 一、企业管理的内涵 1、企业管理是对企业的资源进行有效配置以达成企业既定目标的动态性活动。这一定义包含三层意思：企业管理是一种活动、企业管理追求效果、企业管理注重效率。 2、企业管理既是一门科学，又是一门艺术，它是科学性和艺术性的统一。 3、企业管理的职能：计划、组织、领导和控制。 二、中西方管理思想的萌芽 （一）中国古代管理思想 一是出于治国需要而建立的，传统但完整的社会分工、典章制度、伦理规范体系及贯穿其中的行为理念和人文精神； 二是与人的自身修养密不可分的用人思想； 三是对管理哲学的思考； 四是管理实践者在财政、农业、专项和职能性的管理技术上的贡献。 （5） 与现实管理活动相关的部分古代管理思想： 战略管理：多算胜，少算不胜；战胜不复，形于无穷；兵无常势，水无常形。 选才：唯才是举；勤于审察，去虚取实。 用人：适才、均任；简政放权，无为而治。 考核：使法量功；唯贤是进，唯不肖是退。 奖罚：诱以重赏，赏且信；威以重罚，罚且必。 理念：上下同欲者胜；道，令民与上同意也。 （二）中国近代管理思想 1、新中国成立前的近代管理思想 主要表现在：一是晚清政府洋务派的经济活动；二是民族资本主义经济活动；三是革命根据地的公营企业活动。 2、新中国成立后的企业管理活动 建国后，我国的企业管理活动伴随着宏观经济管理体制与运行机制的确立、调整与改革，不断发生着种种变化。 （三）中世纪之前的西方管理思想 1、罗马军事独裁政府、罗马天主教会 在西方管理学的教科书中，罗马军事独裁政府对组织秩序及与之相关的法律、权力层次、分权制衡的关切和罗马天主教会——在处理教皇权威与教派分权的斗争和建立与权力等级结构之争（集权与分权、统一教义、程序、权力的问题），都成为了最经典（古老和具有影响力的）的人类管理初期的例证之一。 2、管理的普遍性 苏格拉底很早就认识到“管理私人事务和管理公共事务仅仅在量上有所不同”，亚里士多德在探讨家庭管理时，也谈到了管理一个国家和管理一个家庭时有可相通的艺术——唯一的不同仅仅是管理范围的差异。 3、新教伦理、自由伦理和市场伦理 16世纪的新教伦理、自由伦理和市场伦理战胜传统而建立新的时代精神，商业活动中的自利性，使人们的热情从上帝转向利益，人们开始变服从为主动，变谦卑为积极。为工业时代的到来创造了先决条件。 （四）产业革命前后西方管理思想 对于大多数的早期的大规模工业组织而言，大体有三类问题： 一是有效地使生产资料、技术、组织和生产过程结合起来的组织问题； 二是为了实现企业目标，招募、训练、监督和激励以调节人的行为的人事问题； 三是为了达成组织生存与发展，将上述问题有机融合的管理问题。 随着资本主义工厂制度的发展，在管理实践中以及在理论研究上，出现了不少对管理理论建立和发展具有深远影响的管理思想和实践。 阿克莱特的科学管理实践 亚当?斯密的劳动分工理论和经济人观点 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 欧文对人事管理的贡献 巴贝吉的作业研究与报酬制度 尤尔最初进行了管理教育工作 三、科学管理理论的创建 （一）科学管理之父：泰罗 1、作业管理 制定科学的操作方法 以科学的方法培训员工 实行有差别计件工资制度 2、组织管理 区别计划职能与执行职能 实行职能组织制 推行例外管理原则 （二）泰罗的追随者们 1、甘特 “工作任务和奖金”的工资制度 甘特图 对工人进行指导而不是驱使的思想 强调企业的重点是服务而不是追求利润 2、吉尔布雷思夫妇 动作研究与疲劳研究 强调进行制度管理 重视管理人员的培训 四、古典组织理论 （一）法约尔的一般管理理论 1、管理的五项职能 计划、组织、指挥、协调和控制。 2、十四条管理原则 分工、权力责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、员工报酬、集权化、等级链、秩序、公平、员工的稳定、创造性和集体精神。 （二）古典组织理论的发展 1、穆尼的组织效率原则 协调原则、等级原则和职能原则。 2、古利克的管理七职能论 计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。 3、厄威克的管理八条原则 目标原则、相符原则、职责原则、等级系列原则、控制幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则。 （三）马克斯·韦伯 理想的官僚体制 一是体现劳动分工原则：简单且清晰的任务。 二是严格的权力等级和严密的规章制度。 三是人与人之间关系的非人格化：统一且不带个人偏好的运行机制。 五、行为科学理论的