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提 纲 基本产品介绍 基本业务介绍 卡类业务介绍 新业务介绍 （一）基本产品介绍 全球通 “全球通”是中国移动通信数字移动电话网的网络名称，它是一个独立的网络。 在工作时通过网号139、138、137、136、135与公网连接，不同网号的覆盖范围、漫游地区、拔号方式、计费方式和使用功能完全一致。 截止2002年5月江苏“全球通”数字移动电话客户可在全国31个省、区、直辖市和及81个国家和地区和162个运营公司之间实现自动漫游。 可通过租机方式实现与美国、日本、韩国的漫游。 全球通 全球通是中国移动通信的著名品牌； 全球通的产品定位是中高业务量需求群体； 无需申请，向所有全球通用户开放短信、呼转、呼等、IP等业务。 全球通业务功能 基本通话业务：国内去话，国内、国际来话 国内、国际自动漫游业务，国际去话业务 主叫号码显示、IP电话业务（17951） 提供过户、销号、补/换卡、停/复机、停机保号、更改基本资料、修改缴费方式业务 开放以下新业务：短消息、呼叫转移、呼叫等待、手机银行、移动证券、一卡双号、秘书服务、语音信箱、WAP、1259自动转、信息点播（168）、多方通话、无线POS、资讯通等 提供全球通与金卡快捷通互转的业务（金卡快捷通不能转后付费全球通） 全球通资费标准 全球通资费标准说明 全球通入网办理流程 全球通缴费分类 全球通其它规定（从2002年7月1日起执行） 全球通拨号方式 全球通计费原则 全球通计费原则 全球通特服号码 江苏产品-金卡快捷通 金卡快捷通是利用预付费业务的价格政策，运用全球通的网络和号段，通过实时计费出帐的业务处理模式，用签约用户的入网方式推出的预付费业务产品。 （金卡快捷通、快捷通执行与全球通相同的长途分时段优惠） 金卡快捷通计费实现方式 产品扣费时间的比较 神州行： 实时扣费 后付费全球通 ： 每月6日开始收费、扣费 金卡快捷通、预付费全球通： 通话结束50分钟后扣费 金卡快捷通业务功能 金卡快捷通资费标准 金卡快捷通资费标准说明 金卡快捷通其他规定 SIM 卡基础知识 SIM卡（Subscribe Identity Module ）是数字移动电话使用的客户身份识别卡 SIM卡内主要数据有ICCID、IMSI、PIN、PUK、KI等数据 ICCID：是Integrated Circuit Card Identify卡号 IMSI：是International Mobile Subscriber Identify 客户识别号的缩写 PIN：是Personal Identification Number 4-8位个人密码的缩写（初始值为1234） PUK码：是Personal Unblock Key 的缩写它是比PIN码更高一级的解锁码，由8位十进制数组成，它是在SIM卡个人化时随机产生的 KI：是SIM卡的密码，共32位，它也是在SIM卡个人化时随机产生的，供系统鉴权用于涉及到该号码的任何环节都有加密措施 神 州 行 99年8月18日，中国移动集团公司在全国推行建立在智能平台上的预付费产品“神州行”，使我国数字移动电话市场结束了长达4年的单一产品的局面。它以预付费为业务特征，由用户采用本机拨过智能平台自行向手机充值的方式，实现了先缴费后消费的管理模式。设立了无月基本费，但通话分钟单价高于普通签约用户的价格框架，通过价格和业务与全球通产品作出了区分。 基本业务介绍提纲 ?改名/过户 ?补/换卡 ?停/复机 ?其他资料变更 ?缴费方式及话单查询 ?销号 ?国际长途/国际漫游 改名/过户 补/换卡 停/复机 其他资料变更 缴费方式及话单查询 销号 国际长途/国际漫游 不同制式国际漫游实现方法 目前开通了日本、美国、韩国三个国家的不同制式国际漫游。 日本：通过设置呼叫转移及租用日本PDC手机来实现原号漫 游。 美国：通过租用GSM-IDEN双模手机，使用原有的SIM卡实现原号漫游。 韩国：可提供三种实现方法 换号漫游：通过租用韩国SK公司的CDMA手机实现换号漫游 境内取机原号漫游：通过设置无条件国际前转功能和在国内租用韩国SK公司的CDMA手机实现原号漫 游。 境外取机原号漫游：通过租用在国内租用特制的手机，使用原有的SIM卡，但在韩国境内取机实现原号漫游。本方法主要适用于世界杯期 间。 （三）卡类业务介绍 （四）新业务介绍 主叫号码显示 来话显示功能： 目前数字网免费开放