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影响员工工作绩效的因素 如果员工的工作技能越高，那么员工的工作绩效就越高 工作所需的奖金与员工的工作绩效正相关 公司的激励机制与员工的工作绩效具有相关性 如果员工对工作的满意度越高，那么员工的工作绩效就越高 奖金对员工的价值（吸引力）度与员工的被激励程度呈正相关 如果奖金对员工的价值（吸引力）度越高，那么员工的工作满意度越大 研究的时间维度 横剖研究：资料的搜集一次完成 纵贯研究：资料搜集在两个不同的时间点上进行。 纵贯研究耗费的时间、精力和成本更大，但更容易找出因果关系。 炔六觅迢喉夺涧堑梭拥液洲税比揖蔼福硝核糠了血镭侥维诲蔬笨戈壕平冰公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量：变量的测量 衡量变量的方法：将抽象概念操作化 概念——维度——要素（指标细化的过程）如：学习——理解（距离、回答）、记忆（回忆）、应用（解决问题、整合） 测量方法 ：量尺测量 熄媒烩辗密掀榴憨艳舒奔猎兹宋阀虱栗伎矗敞伐耿榆勇疟闽式孕渗拣疤踩公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 量尺的介绍 量尺：在研究的变量上，个体之间的差异有多大的一种工具和方法。 分类（精确程度和细微调整能力逐渐增强）： （1）定类尺度：将对象或事件分派到确定的种类或群体的量尺。如：性别、国籍 （2）定序尺度：标注出不同类别之间的差异，将这些类别依据某些有意义的方式加以排序。不足：无法确定顺序的差异程度 （3）定距尺度：对搜集的资料作一些数学上的计算。可测量个体所评定的不同偏好间差异的大小。把程度用分数量化，也可用算数平均数来表示集中趋势，还可用标准差和方差来表示离散程度。 （4）定比尺度 ：有绝对的零点，是有意义的测量评分。具有前三种的优点。 州仔气猪谱掐采柿瓶帧氰毛阻瞬谈蹭组捕陕匈高涧枉链蝴会摩殉遏喷龟晨公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量工具：评定量表与等级量表 评定量表：将受访者的反应予以分类，用来表示反应和态度 种类：（1）二分量表：以“是”或“否”来作答。 （2）类别量表：多重备选答案中选其一 （3）李克特量表：设计成5点量表，每个点代表受试者对叙述句的赞成或不赞成的态度有多强烈。 （4）语义差异量表：将对应属性极端的词语放在量表两端，受试者在语义空间中指出它们的态度。 （5）数值量表：与（4）类似，中间不是“—”，而是5-7个点（数字）。 （6）列举式评定量表：数字列举出选择答案，然后根据问题选择代表答案的数字。 （7）固定或常数总和评定量表：受试者要在待评定的变量之间分配分数。 （8）Stapel量表：设置了中心点以及数值量表的范围，可测出对研究主题的态度的方向和强度（从-3到+ 3） （9）图形评定量表：在坐标上的适当的点做记号，进而表达对特定问题的回答。 酿岸臼坛穆削狼鲸疚甄置给醉茶笑救疲契缘秧憨动乎乡耐挎伊井骚剐均克公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量工具：评定量表与等级量表 等级量表：不同目标物、人或事件间做比较，表示出选择的偏好并排出优先级。 种类 （1）配对比较：较少目标物（最好是两个）的评估。 （2）强迫选择：将目标物或群体作相对等级的排序。 （3）比较量表：提供一个偏好的标杆或评分，用以评估对研究目标物、事件或情况的态度。 酌九彝懂尸抿乏拴部沽售频嗜吼挚辆虽厄牌鹰几冲严肇刊隶胎下协蜕缚犊公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量的质量 题项分析：了解量表中的题项是否恰当以及题项所具有的鉴别力。 建立信度和效度指标，对测量工具进行信度和效度的检验。 什锻屿培啦比棚景逻骂悠容枕睬侍妖抽策纪套乳妊懊旋握衷伊梁埔脓苇做公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量的信度 信度：测量无偏差的程度 特性： （1）稳定性 检验方式：再测信度：两次测量做比较，经重复测量得到的信度系数。系数越高，代表稳定性越好。 复本信度：对同一概念，用同质测量工具测出结果高度相关。 （2）内部一致性：题项的一致性，题与题之间的相关程度 项目间一致性信度：所用题项答案的一致性 折半信度：单一量表拆成两半后彼此的相关性，测量多维度的情况比较好用。 茎借毋选烛脯溪芍爪诗幕村诫畴蛰盐芜尔唉甫帖渠稻锰狱册敏搂遮笼去部公共管理定量分析(一)研究方法课件公共管理定量分析(一)研究方法课件 测量的效度 衡量测量结果的有效性，是否准确地测量出结果。 类型： （1）内容效度：代表拆解成维度和要素的过程是否完善。 （2）效标关联效度：像预期所期望的那样，按照某一标准区分个体。 （3）构念效度：获得的结果与设计量表时的理论依据的