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销售部网络营销执行方案
销售部网络营销执行方案
前言:
您好!这份方案主要是以贵公司销售部市场系统为基础,增加了他们的网络营销职能,采取各自对应负责的方式,实现客户维系的网络营销目标来做的。鉴于贵公司商业机密原因,不知具体产品信息,所以在网络营销方案中策划中,难免有一些地方是点到为止的,这些需要与您在深度交流后予以完善。总之,我不敢自诩方案的高明,但可以说可行性是极高的。您拿到就可以实施。好了,言归正传——
网络营销机制
销售部网络营销组织(机制)结构示意图
销售部网络营销机制功能说明
下表涉及的网民上网习惯及网络渠道,将在后面给予分析;这里只是对网络营销机构各级人员的职责与展开方式予以界定。
网络营销部门 职责及方式 对应客户 网
络
营
销
办
公
室 指导与督察整个市场部各层次人员借助网络,与现有客户进行营销沟通和关系维系;检查手段为定期查看下属在网络里的工作情况。
总览全局,依据督查和反馈信息,适时调整策略,因应客户和普通用户的新需求、新动向,做出纲领性的指导方案。
制作一份全面的网络营销客户维系工作进程表,并保持经常更新;进程表包括下属在网络中开设的各类博客、个人空间以及软文发帖等内容统计。
包
含
所
有
客
户
整
个
市
场
市
场
总
监 对省级代理商这一级别网民的上网去处和习惯应了如指掌,在他们常去的地方注册建立自己的空间,结成好友,保持经常性的网络交流。
对他们在网络推出的营销活动在暗中予以支持。
运用供货方的资源信息作为基础,在这些网络平台上自主地推广,配合代理商的宣传内容。
以网友身份帮助和指导他们,以图发展更多的经销商。
省
级
代
理
商
市
场
经
理 在所辖城市的各类网站注册并广交网友,其中就会结交大部分的市级代理商。
在朋友式交流中,与他们建立亲密的朋友关系,并以网友身份为他们的营销事业出谋划策,促进产品的销售。
经常在这些网络平台上发表一些有关宣传产品价值的软文,有助于市级代理商事业的拓展;从而也加强了代理商对企业和产品的向心度。
市
级
代
理
商 市
场
业
务
员 必须在所在城市的各类网站成为会员,在个人空间和论坛大量发布有关产品的宣传信息,意在吸引经销商加好友。
在这些网站中广泛结交网友,每周至少保持10小时交流联系。
尽量选择23:00-02:00时段在线,与老网友交流,或结识新网友。
倾听他们的事业心声,从侧面给予指导,强化经销事业信心,有助于本公司产品的销售提升。
市
内
经
销
商 网
络
整
合
效
应 由网络营销各级市场人员各自的网络推广宣传活动所形成的影响,间接地在终端消费者及潜在用户中产生营销效应。
配合网络的全面推广营销活动,各级人员需要协调行动,在搜索引擎范围内多做文章,将产品品牌影响播遍互联网,给代理商经销商信心支持。
应对特殊情况,向单个市场提供网络推广的支持。
终
端
消
费
者
网络营销执行策略
客户(网民)上网习惯分析
以男性速消商品为基点来分析网民(客户和潜在客户)的上网习惯,方能起到精准定位定向营销的作用。男性常去的网站可以分为三大类十三小类:
第一大类:生活服务类。
第1小类:健康类。
第2小类:两性类。
第3小类:女性类。
上网目的:了解、获取生活知识,也包含了对两性和女性方面的猎奇猎艳心理。
第二大类:娱乐休闲类。
第4小类:视频内。
第5小类:游戏类。
第6小类:电影类。
第7小类:新闻类。
第8小类:图片类。
第9小类:交友类。
第10小类:美女类。
第11小类:社区类。
上网目的:满足男性的消遣、休闲、猎艳猎奇、交友、互动等需要。其中,视频聊天、交友、图片、美女是男性经常光顾和钟爱的地方,社区是他们常驻并发表意见、搞笑发泄的场所。
第三大类:各类地方网站。
上网目的:“物以类聚,人以群分”。除了各种门户网站之外,各地的地方网站,也是男性网民经常光顾的场所。他们一般选择自己所在地区的地方网站,以生活休闲为目的占据自己的一席之地。出发点仍然是了解获取资讯、休闲娱乐、猎奇猎艳、发表观点和发泄恶搞等。
==》综合起来,成年男性网民上网习惯一般是,首先直接进入他们常去的地方看看,然后使用搜索工具查阅他们感兴趣的热点,最后开始目标模糊的猎奇猎艳阅读。根据这一总体的习惯,结合贵公司产品的特性,最佳的建立联系的时段应该是在他们开始目标模糊的猎奇猎艳时间,一般在夜深人静时分。因此,23:00-02:00当属最佳时段。
网络渠道运用策略
如何利用网民(客户)常去的网络平台,把它们化作营销推广和维系客户关系的渠道,这是各级市场人员在进行客户网络维系时的日常功课。
需要注意的基点是:
针对上述分析中的三大类13小类平台,分析它们渠道风格、言论限制、流行话题等要素,找出该平台最具流行色的方式和话题,作为自己开展网络营销的方式和内容取向。不然,十有八九
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