0410章计算机系统维护与信息安全.pptVIP

第十章 计算机系统维护与信息安全 微机常见故障及维护 BIOS/CMOS概念和简单设置 网络安全基础 计算机病毒与防护 教学说明 1. 学时：2个学时（理论教学） 2. 目标：了解维护计算机系统与确保信息安全的方法 3. 重点：BIOS的设置、病毒的防冶 4. 难点：BIOS/CMOS 的设置 10.1 计算机常见故障及维护 一、常见的故障 1．不能继续加电试机的故障 （1）开机后出现打火、冒烟、焦糊味。 （2）开机后软驱、硬盘或其他设备出现严重异常声响。 （3）机箱电源的散热风扇不转。 （4）显示器无任何显示。 2．可以继续加电的故障 BIOS自检响铃 二、故障排除 1、故障表现形式 死机故障。表现为画面“定格”无反应，任意移动鼠标，按键盘上的任意键屏幕均无反应，软件运行产生非正常中断。 蓝屏故障。整个屏幕的底色呈现为蓝色，注有白色文字的故障说明。 黑屏故障。屏幕为黑色，无任何信息，计算机不能启动，处于完全瘫痪状态 2、引起死机的软件原因 （1）初始化文件受破坏 （2）动态链接库文件（．DLL）丢失 （3）非法操作 （4）启动的程序太多 （5）硬盘剩余空间太少或碎片太多 （6）软件升级不当 （7）应用软件本身的缺陷 （8）内存中突 （9）非法卸载软件 （10）非正常关机 （11）病毒感染 3、引起死机的硬件原因 （1）散热不良 （2）灰尘、湿