社会化网络营销电子商务.pptVIP

* 動態交易 隨著社会化网络的成熟，消費者市场將會变得更有流動性，对供需改变的回应，也會更加敏銳，变得更加動態 動態交易对消費性产业所帶來的改变幅度，並不容易掌握 然而，如果公司不能掌握動態交易的性質，並調整自己去適应這種新環境，在愈來愈多的消費者上网購物之後，企业將會失去对价格、收益以及利潤的控制 * 套牢原理 (Lock-in Effect) 所謂套牢原理是指資讯产品有強烈系統化特質，若市场沒有統一的標準，消費者若要轉換單一的产品，便需要付出極大成本 例如轉換软件时，會發現檔案无法完全轉移、使用的工具不相容，或者甚至必須重新將整個系統更換 * 产品市场佔有率与顾客荷包佔有率 * 1.3 电子商务 电子商务的定意 电子商务是指任何经由电子化形式所進行的商业交易活動 电子商务係指利用互联网進行购买、銷售或交換产品与服务 * 不同角度的电子商务之定意 * 电子商务的本質 电子商务的本質是「商务」而非「电子」 电子強調的是互联网科技 商务強調的是正確的商业模式 (Business model) 然而互联网科技可以有辦法取得，但好的商业模式卻不是可以強求的，因此电子商务的本質在「商务」而不在「电子」 * 电子商务的特性 1. 全年全天无休 2. 全球化市场 3. 個人化需求 4. 成本低廉具竞爭性 5. 創新性的商业机會与价值 6. 快速有效的互動 7. 多媒体資讯 8. 使用