物联网空调培训资料知识资料.pptVIP

比如在炎热的夏天，人们回到家里感觉像个蒸笼，打开空调还要等半天房间才能凉下来。但是有了物联网空调后，人们在下班的路上只要发一个短信就可以控制空调，让其开始制冷到多少摄氏度。这样人们回家的时候房间已经凉爽了。 空调内置了视频模块，同时配备了红外线检测装置。当用户离开家时，只要发一个命令给空调，空调就自动进入安防监控状态。一旦有外人闯入，红外线检测装置可检测到，并拍摄照片以彩信形式发送到用户的手机上。用户可以通过彩信判断其是家庭成员还是陌生人。过一会儿，物联网空调还会拨打视频电话给用户。用户看到彩信后，如果家中是家庭成员，可选择拒绝接听电话，如果是陌生人用户可以接听并监控到家中的情况，同时用户还可以选择报警。 以前空调出现故障时，会显示故障代码，但是用户看到符号代码很迷惑，有时候拨打了服务电话也描述不清楚空调到底出了什么问题，服务人员上门检查得知什么地方出了故障后，可能还得第二次过来，拿相关的配件进行维修。海尔物联网空调在运行过程中能随时监控空调自身运转情况，一旦发现异常，内部管理模块会将详细信息以短信的形式发送到用户的手机上，让用户清楚空调什么部位出现了什么问题。有些问题用户自己就可以解决，如果自己维修不了那么在拨打电话时能够把问题描述得很清楚。如此一来，服务人员可以一次上门，既提高服务准确率，又节省用户时间。 备注：编制短信内容时：号码设置后如果再重复设置，用户名相同（如号码2），