HG-006会馆康乐清洁工作程序.docVIP

目的 明确清洁工作标准及检查方法，确保清洁工作能有质量的完成 范围 适用于金御华府会馆 职责 部门/岗位 职责 频次/时间 服务中心经理 指导、监督、抽查各岗位工作情况 每月一次 会馆负责人 指导、监督、巡视检查各岗位工作情况 每天一次 服务员 实施展开各项工作 持续 方法和过程控制 4.1卫生清洁标准 4.1.1空气清新，无异味； 4.1.2桌椅家私、摆放展示品、书籍、货架等物品按要求摆放整齐、位置统一； 4.1.3台面、桌面、门框、底角线、屏风、书架、宣传架、指示牌、灭火器、电器开关、音响设备无灰尘、油迹； 4.1.4杯具、用具、镜面、不锈钢物品、水牌光亮无手印、水迹、油迹； 4.1.5地毯、地面无纸屑、杂物、头发、污迹、油迹； 4.1.6天面、墙面、墙角、无蛛网、积灰、多余粘贴物； 4.1.7垃圾桶垃圾不超过三分之二，无污迹、灰尘、异味、虫子； 4.1.8洗手间水池、小便池、厕位地面无污迹、污垢、便迹、异味、厕纸、废纸、烟头； 4.2卫生清洁实施、检查方法 4.2.1各岗位具体清洁工作按清洁卫生计划全面实施； 4.2.2检查方法目视或摸拭物体表面； 4.2.3各卫生区域责任人在每天每次做好卫生清洁后在《洗手间定时清洁记录表》、《保洁工作检查记录表》、《周期性保洁工作记录表》做好登记； 4.2.4部门领班每天对各区域卫生进行检查，并在《洗手间定时清洁记录表》、《保洁工作检查记录表》、《周期性保洁工作记录表》做好登记； 4.2.5部门负责人每g天至少一次对各区域内卫生进行抽查，并在《洗手间定时清洁记录表》、《保洁工作检查记录表》、《周期性保洁工作记录表》做好登记。 4.3部门卫生计划 4.3.1保洁工作、卫生计划表 时间 工作内容 备注 8：30之前 签到、领用钥匙、查看交班本 了解上班未完成事项 8：30-9：15 打开健身房、咖啡厅、一楼大堂空调进行抽风，温度控制在24度。每处开一个空调 其它视天气情况而定 8：30-17：30 打开棋牌室、瑜珈房的门进行通风 每天 8：30-9：00 检查各设施是否能正常使用，清洁会馆正门口、（地面、垃圾桶、家私、台面、窗台、饮水机、整理报架） 9：00-9：30 清洁洗手间（地面、台面、镜面、水池、水龙头、小便池、厕位、垃圾桶）补充手纸、厕纸、洗手液 每小时跟进一次 9：30-10：00 清洁负一楼地面卫生，桌椅、植物、垃圾桶归位 10：00-11：00 清洁羽毛球场（地面、羽毛球架、桌椅） 12：00-13：30 休息时间，中午留一人值班 13：30-14：00 清洁负一层公共区域（桌椅、窗台、门缝、水牌、展架、壁画、垃圾桶） 14：00-15：00 清洁一楼公共区域（桌椅、门缝、水牌、展架、垃圾桶） 15：00-16：00 检查各个区域卫生，时时跟进 17：00-17：30 清洁各区域垃圾、收倒 17：30 填写交班本、签退 周一 清洁一楼玻璃（羽毛球场、乒乓球台、室外咖啡厅），灭蚊灯的清洁、雨垫和清洗垃圾筒 周三 清洁负一层各区域卫生，（棋牌室、瑜珈室、监控室、咖啡厅、健身房、冲凉房等）玻璃一楼玻璃清洁,花草修剪工作 周五 室内外游泳池 每月1-5号 木地板打蜡（瑜珈房、棋牌室） 每一个月一次 每月15-20号 清洗大理石地面，并进行护理 每月一次 每月25-30号 清洗地毯（各个区域） 每月一次 佛山市万科物业服务有限公司金御华府物业服务中心 编号 FSWY（华府）-Q-006 名称 会馆清洁工作标准 版本 B/1 第1页共2页 编制 卫品 更改 审核 唐明旭 批准 王仕伟 生效期 2010年5月1日