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深圳市梵天管理咨询有限公司 深圳市梵天管理咨询有限公司 汽车4S店车间主管培训手册 内容推荐 汽车4S店车间主管是车间现场的主要管理人员，负责售后车间的全面管理。本书从车间主管岗位认知、车间作业管理、车间员工管理、车间环境管理、仓储配件管理、车间安全管理六个方面进行了较为详细的描述。本书可作为汽车4S店车间主管的参考用书，也可作为汽车职业培训院校、培训机构和企业内训的职业教材。 第一章 车间主管岗位认知第一节 车间主管岗位要求一、车间主管任职要求二、车间主管角色认知三、车间主管必备技能四、做好每日例行巡视五、每日工作安排六、紧急事务处理第二节 明确车间员工岗位职责一、钣金组长岗位职责二、油漆组长岗位职责三、装潢组长岗位职责四、机电维修技师岗位职责五、钣金维修技师岗位职责六、油漆工岗位职责七、装潢美容技师岗位职责八、洗车工岗位职责九、技术主管岗位职责十、质检员岗位职责十一、送检员岗位职责十二、工具资料管理员岗位职责 第二章 车间作业管理第一节 维修保养作业一、维保预约二、客户接待三、维修安排跟踪四、质量检查五、结算交车六、跟踪回访第二节 美容养护作业一、洗车作业二、打蜡作业三、漆面研磨四