广东省护理学会“优质护理服务示范工程”调查问卷.docVIP

广东省护理学会“优质护理服务示范工程”调查问卷 为配合“优质护理服务示范工程”活动的开展，繁荣学术，为今后“优质护理服务示范工程”的实施提供交流、培训的平台，广东省护理学会特制定了调查表，以了解情况，请大家能按照实际情况，认真填写，并于2011年1月10日前寄回省护理学会。谢谢！ 医院名称： 填写日期：2010年 月 日 一、医院基本情况： 1、全院护士数： ，其中在编护士数： ，合同护士数： 2、全院编制床位数： ，全院加床数 在编最低床护比 在编最高床护—— 在编平均床护比—— 连加床床护比—— 3、开展优质护理病区数： 二、开展优质护理服另的组织情况： 1、是否有向全院护士宣讲卫生部、卫生厅有关实施优质护理工程的有关文件 有[ ] 无 [ ] 是由护理部主任直接宣讲： 是【 】否【 】 通过科护会、区护长护理骨干会传达宣讲：是【 】否【 】 2、有否对院内优质护理工作提出要求？ 有 [ ] 否 [ ] 有的话，提出了什么要求？ 3、有否制定本院“优质护理服务示范工程”活动实施方案？ 有【 】 否【 】 4、有否部署“优质护理服务示范工程”活动？ 有【 】 否【 】 5、有否开展培训工作？ 有【 】 否【 】 培训所用时间： 参加人员范围：护长【 】 护理骨干【 】 全体护士【 】 6、您院有否实施护理垂直管理？ 有【 】 否【 】 7、试点病区开展的工作？ (1)、试点病区有否公示分级护理服务项目 有【 】 否【 】 (2)、试点病区有否实施分层级护理 有【 】 否【 】 8、医院修订、完善临床护理服务规范、标准的工作情况。 9 、医院在支持和保障开展优质护理服务活动方面采取的措施？ 三、试点病房情况： 病 房名 称 实际床位 数 床位使用 率 日均加床 数 在编床床护比 病房护士数 病房护理员 数 每位护士负责病人数 四、生活护理履行情况及认识度· 1、你院住院患者由谁负责生活护理 护士 【 】 护理员 【 】 护工【 】 家属【 】 2、护士认为住院患者生话护理应由下述人员负责的比例 护士 护理员 护工 家属 可以分别承担 五、您院优质护理服务活动的具体做法、成效、亮点。 六、您院实施病区能否根据患者病情，护理难度、技术等要求对护士进行合分工，如是，请阐明做法，不是，请阐明原因。 七，优质护理病区护长是否根据患者及护士需求进行排班，如是，请说明具体做法。 八、优质护理服务过程遇到困难，你认为可以采取怎样的处理方法解决。 九．试点病区是否能够将护士护理患者的数量、质量、患者满意等要素与绩效考核相结合，作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件？如是，请说明具体做法。 十、实施优质护理后： 1、患者滿意度： 2、护士滿意度： 3、医生滿意度： 十一、请阐述患者、护士、医生不滿意的原因 六、建议下一步工作做法。 衷心感谢您们能在百忙中抽空填写这份调查表。 填写人签名： 负责人签名： 广东省护理学会 2010年12月27日 1