礼仪 第四章 第二节 工作中的位次礼仪 宋瑜.docVIP

课题 第四章 文雅大方，做好职场新人 第二节 工作中的位次礼仪 教学目标 知识目标 掌握工作场所礼仪的相应的位次礼仪知识，并能在工作中自觉加以应用。 情感目标 用所学的礼仪知识锻炼自我，养成良好的礼仪习惯。 教学重点 学习工作场所中位次的相关规范知识。 教学难点 能够在工作中自觉指导、规范自己的行为。 导入 备注 教 学 过 程 教 学 过 程 位次的含义是“在先权的次序”，所以位次的实质是在先权，即谁先谁后的问题。在实践中如果安排不当则会引起不必要的争执和交涉，甚至影响关系。 教学内容 一、行进中的位次排列 1、常规 并行时，内侧高于外侧，中央高于两侧。 单行行进时，前方高于后方。 2、上下楼梯 一般而言，上楼下楼宜单行行进，以前方为上。但男女同行时，宜女士居后。 二、乘坐轿车的位次排列 公务用车时， 上座为后排右座 社交应酬中， 上座为副驾驶座 接待重要客人时， 上座为司机后面之座 三、会客时的位次排列 宾主对面而坐，面门为上 宾主并列而坐，以右为上 难以排列时，可自由择座 四、谈判的位次排列 1、双边谈判 2、多边谈判 五、签字仪式的位次排列 1、双边签字仪式 2、多边签字仪式 六、会议的位次排列 1、小型会议 2、大型会议 七、宴会的位次排列 1、桌次 居中为上 以右为上 以远为上 2、座次 面门居中者为主人 主人右侧者为主宾 主左宾