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幻灯片1-财务培训课程,企业财务管理培训-高
* * 新的组织结构分为四条主线:产品线、运营线、管理线、监控线。产品线负责从产品的客户分析,规划设计,到工程管理,营销的全过程;运营线负责融资、财务安排,运营管理,企业发展战略规划;管理线包括人力资源、物业、客户服务、总经理办公室等;监控线则负责公司的内部审计、风险防范以及党务工作。另外董事会办公室负责投资者关系,媒体关系和研究工作。 产品研发部主管公司产品的研究和创新。具体说,万科要学习国外领先地产企业“工厂化作业”的房屋生产方式。建立《万科住宅使用标准》、《万科住宅性能标准》等一系列的标准开始,拿地、设计、采购到建造等一系列业务流程都为适应”工厂化“住宅生产的要求而进行调整。如今,标准住宅的4个版本基本成型,已经有超过12个部品实现了工厂化的生产装配,在住宅性能标准方面的创新超过60项。 产品品类部专门研究客户的需求,工作的目标是按照客户的需求来确定公司的产品。许多人都听说过“万客会”,凡是购买了万科房产的客户,都可以成为“万客会”的会员。通过这个组织,万科方便地了解到许多客户对公司产品的意见,从而使万科的房产产品从户型、结构、环境规划乃至物业管理不断从细节上改进,积累下来,万科产品更加人性化,直至成为房产的品牌。 国际上成熟地产企业有一种“生命周期”客户分类法,比如首次购房、首次换房、二次换房,还有活跃长者。“所谓‘活跃长者’是指年龄在60岁左右,退休了,孩子也大了,但他们充满活力,需要重新置业。万科的标杆企业美国帕尔迪公司(Pulte Homes)将生命周期与其他指标综合起来,把客户划分成11个类型,把客户的真实需求挖掘出来,分别提供不同的产品。 项目管理部有三部分职责,计划信息管理、制度管理和专业管理。如收集各分公司的计划和项目产品线信息;制定、发布、监控集团产品线的所有项目管理制度;负责集团内除上海、深圳区域外各分公司的产品线专业技术决策。 监控线主要是指审计法务部。监控部门的职责不仅是风险控制,更要把自己的角色定位于一个挑剔的业主,从这个视角考察公司的楼盘。找出问题,项目公司该改进的改进,该公示的公示。他们挑出的毛病越多,开盘后客户能挑出的毛病就越少。 * 新的组织结构分为四条主线:产品线、运营线、管理线、监控线。产品线负责从产品的客户分析,规划设计,到工程管理,营销的全过程;运营线负责融资、财务安排,运营管理,企业发展战略规划;管理线包括人力资源、物业、客户服务、总经理办公室等;监控线则负责公司的内部审计、风险防范以及党务工作。另外董事会办公室负责投资者关系,媒体关系和研究工作。 产品研发部主管公司产品的研究和创新。具体说,万科要学习国外领先地产企业“工厂化作业”的房屋生产方式。建立《万科住宅使用标准》、《万科住宅性能标准》等一系列的标准开始,拿地、设计、采购到建造等一系列业务流程都为适应”工厂化“住宅生产的要求而进行调整。如今,标准住宅的4个版本基本成型,已经有超过12个部品实现了工厂化的生产装配,在住宅性能标准方面的创新超过60项。 产品品类部专门研究客户的需求,工作的目标是按照客户的需求来确定公司的产品。许多人都听说过“万客会”,凡是购买了万科房产的客户,都可以成为“万客会”的会员。通过这个组织,万科方便地了解到许多客户对公司产品的意见,从而使万科的房产产品从户型、结构、环境规划乃至物业管理不断从细节上改进,积累下来,万科产品更加人性化,直至成为房产的品牌。 国际上成熟地产企业有一种“生命周期”客户分类法,比如首次购房、首次换房、二次换房,还有活跃长者。“所谓‘活跃长者’是指年龄在60岁左右,退休了,孩子也大了,但他们充满活力,需要重新置业。万科的标杆企业美国帕尔迪公司(Pulte Homes)将生命周期与其他指标综合起来,把客户划分成11个类型,把客户的真实需求挖掘出来,分别提供不同的产品。 项目管理部有三部分职责,计划信息管理、制度管理和专业管理。如收集各分公司的计划和项目产品线信息;制定、发布、监控集团产品线的所有项目管理制度;负责集团内除上海、深圳区域外各分公司的产品线专业技术决策。 监控线主要是指审计法务部。监控部门的职责不仅是风险控制,更要把自己的角色定位于一个挑剔的业主,从这个视角考察公司的楼盘。找出问题,项目公司该改进的改进,该公示的公示。他们挑出的毛病越多,开盘后客户能挑出的毛病就越少。 * * * * * 商业和物业公司拿到威海公司;审计的职能?综合运营部 * * 项目整体营销策划方案放在城市公司做,---调整授权,到推广企划审核,客服经理取消,由销售管理经理代管,--重大投诉,大的部分 推广企划经理—与品牌有关的大的推广活动的策划、审核项目的营销方案,项目推广放下去; 营销供方管理基于专业来管,推广企业、销售代理、市场研究分开管自己的营销供方;
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