快递公司各岗位职责.docVIP

公司组织结果图 运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广； 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略； 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理；具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理； 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施； 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作； 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科： 完成公司规定的年营销定额（营销定额含存量和新增定额）； 负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法规。收集竞争对手信息，包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息，并进行分析提出竞争策略； 负责项目策划开发。根据市场发展动态，对潜在客户制定有针对性的项目营销和开发方案并组织实施； 负责本区域客户管理和维护；收集客户信息，建立客户档案，做好信息资料和保密工作；了解并满足大客户用邮需求，为大客户提供优质、优先服务；巩固和拓展辖区内重要客户，定期走访客户； 负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件，对重要邮件提供全程跟踪服务； 积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科： 1、负责内部局域网络维护2、进行服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；3、进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护，4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全；5、处理网络及计算机故障；6、负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理； 综合部后勤科 1、 负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理会议室及其设备的管理负责外来客人的接待安排工作完成公司领导交办的相关工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。? 2、严格领物制度，领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐，经常清点，做到帐物相符，月底盘存时，消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。?? 4、做好物品计划工作，做到物资不缺、不积压。? 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全！ 6、完成领导交办的其他工作 ? 出纳 负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作； 严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付； 妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金安全和完整； 负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用制度，严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全； 负责与综合会计的对帐工作，确保业务数据与财务数据的一致性； 做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表”，及时清理未达账项，发现错误及时通知会计调账； 负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠费，及时督促核销用户欠费；认真核对量收系统数据，做到量收数据和实际数据相符；及时分析全区速递专业用户欠费工作，实行用户欠费动态管理； 8完成公司领导交办的其它工作。 会计： 1 、正确核算税金，并及时上缴各种税款。完成公司的收入、成本、费用的会计核算及时办理各种请款报销业务 负责电子平台系统的日常管理工作； 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作； 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 通过热线电话受理客户对物流货物的跟踪和投诉处理及时处理工作中出现的重大或突发性问题货物转运信息的及时更新。4、不断发现问题，总结问题，给客人发货做指导。5、耐心解答客人的询问，获得客人满意。 6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部。 财务部 各营业部 综合部 出纳 客服咨询 后勤科 行政科 物料科 前台操作 会计 企划科 车线科 IT网络科 业务科 运管部