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十大措施助推将乐县医院综合改革
十大成效(措施?)助推将乐县医院综合改革
2012年以来,将乐县医院在三明市深化医药卫生体制改革领导小组的领导下,严格按照将乐县委、县政府医疗卫生体质改革的部署规划,以公平可及、群众受益作为改革出发点和立足点,建立维护公益性、调动积极性、保障可持续的运行机制,通过将乐县医院、中医院医疗资源整合,推进城乡医疗机构一体化试运行等改革任务的落实,初步构建出布局合理、分工协作的创新型医疗服务体系和分级诊疗就医格局,将乐县医疗卫生体制改革改出了自身的特色与亮点。
一、优化卫生资源配置,全面完成两院整合
2014年底,按照“做强做大西医,做精做特中医”的指导思想,全面完成了将乐县医院与将乐县中医院的医疗资源整合工作,整合后设立将乐县医院南区和将乐县医院北区。通过两院资源整合,形成了医疗资源互补,人员技术共享、医院管理统一,职工薪酬一致的格局,改变了西医资源重复建设,中医生存靠西医的局面,大大提高了医疗技术含金量和资源使用率,使患者更加满意,服务更加优良,技术更加精湛,力争县域内患者就诊率提高到90%左右,基本做到大病不出县。
二、政府扶持医院发展,大力推进医疗改革。
一是重视医院基础建设。投资9000万建设医院南区病房综合楼,并于2013年6月份投入使用,投资达1.17亿医院北区正在建设当中。2011~2014年,政府拨付医疗设备购置经费及其他专项经费累计达8500万元。2015年投入2000多万购置DSA、1.5T核磁共振系统。二是出台多项优惠政策帮助医院引进人才。将临床医疗专业纳入将乐县亟须专业技术人才, 逐步放开医院人员招聘自主权。为医院建设3栋公租房,解决了年轻职工的临时住所问题。三是大力推进医疗卫生体质改革,在积极落实上级医改政策的同时,在三明地区率先整合县医院、中医院,进行县乡一体化试点管理,走在了县级医改的前列。
三、实施县乡一体化,落实分级诊疗制度
根据将乐县医疗机构县乡一体化方案精神,2015年1月将万安、万全卫生院并入县医院,实施县乡医疗卫生服务一体化管理试点,实现城乡两级医疗资源共享,形成对口帮扶、上下联动、以大带小、以强扶弱的格局,提高基层的医疗服务质量和水平,推动县级医疗卫生资源向下流动、下沉基层,逐步实现了基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的运行模式,使乡镇居民在家门口就能享受到“价廉质优”的县级医疗技术服务。2015年第一季度,万安卫生院门诊病人4487人次,同比增长30.5%,总收入33.4万,同比增长10.4%;万全卫生院门诊病人3020人次,同比增长9.1%,总收入15.3万,同比增长4.1%。
四、深化医疗服务内涵,改善群众就医体验
以“重医德、强业务、美环境”的医院文化为引领,秉承“爱岗、敬业、仁爱、奉贤”的办院理念,将全心全意为病人服务作为医院的核心价值观。2011年成立服务监管科,主抓医院服务,不仅仅是要监管,更是要改善,要提升,要特色。对医疗服务进行动态监管,投诉处理实时跟进,电话回访、满意度问卷调查常态化,文明礼仪培训规范化,严格按照“三改两推一评议”要求改善医院服务。医院推出便民门诊、预约门诊、志愿者服务等一系列便民利民措施,优化诊室布局,简化就诊流程,提供便民设施,成立服务中心、ICU、肿瘤综合治疗科、精神心理科等新科室,组建义诊服务队,开展新技术新项目40多项,许多转外就医的病人又重新回到家乡就医。2015年,准备成立转运中心,主要职责是转运病人、加床减床、陪护床管理等。进一步挖掘服务深度,做到让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高。
五、科学改革分配制度,调动职工工作激情
医改以来,医院全面实行绩效年薪,制定了综合绩效分配方案和补充绩效分配方案,绩效工资按岗位责任、技术含量、风险程度和服务质量等要素确定。院部根据年终综合质量考核分,将科室综合绩效发放至科室,科室再进行二次分配。同时绩效工资侧重向有突出贡献的专家、学科带头人、业务技术骨干等优秀人才倾斜,设立新技术专项奖励基金,对成功开展新技术新业务的带头人给予奖励。2014年我院医生平均工资达到9.1万元,护士平均工资达到7.8万元,真正体现了“按劳分配、优劳优得、公平公正”的分配原则,让绩效年薪“活”起来,为医务人员解除了“后顾之忧”,使其全身心的为人民群众提供优质高效的健康服务。
六、落实药品采购制度,降低高资耗材价格
2013年2月1日,全面施行药品耗材零差率销售。从2014年6月1日起,医院药品由三明市药品集中采购平台和药品配送科进行统一调配和管理,严格执行三明市药品限价采购目录。2015年初,医院从减轻患者负担出发,坚持“为用而采、去除灰色、价格真实”的采购原则,与耗材供应商进行价格协商,基本实现高资耗材价格在原有基础上普降15%,进一步减轻了
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