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安防管理工作程序
1.目的
明确安防管理各岗位职责及监控办法,做好安全防范工作。
2.范围
适用于公司各部门。
3.方法与过程控制
3.1安防管理工作内容
3.1.1治安防范: 维护服务区内公共秩序,出入口管理,核查出入人员并登记访客(适用于封闭、半封闭式小区及办公区域),物资放行管理。
3.1.2停车场及交通管理:车辆出入管理及登记,车辆检查及登记,服务区内交通秩序指挥及维持。
3.1.3消防管理:消防设施、消防器材巡查管理,消防宣传及火灾预防。
3.1.4装修管理:装修安全巡查及施工人员管理。
3.1.5突发事件及违章处理:突发事件处理及现场控制,自然灾害防范。
3.1.6卫生管理:监督、协助维持管理服务区域内的环境卫生。
3.2安防管理各岗位职责
岗位 工作职责 频次/时间 总经理 负责公司安全工作的全面监督。 持续 副总经理 负责公司安全工作的全面管理、监督、指导 持续 品质安防管理部 1、对公司安防管理工作检查、指导和评估,并提出整改意见。
2、引进先进安防管理工作经验和安防技术;解决公司安防管理工作疑难问题。 及时
及时
3、组织对各部门进行以防火、治安防范为重点的全面安全检查,并进行通报。 每半年一次 4、组织对各部门进行夜间查岗 每月一次 5、对各部门安全应急预案进行审批 及时
部门
负责人 1、本部门安防管理工作的组织实施和监控。 及时 2、每月必须进行一次夜间检查,并进行部门内部通报,抄送公司管理层及品质管理部 每月一次
3、每季度组织安防管理骨干进行一次以防火、治安防范为重点的安全专项检查,并填写《安全检查记录表》,结合检查情况对本部门安全工作进行一次全面评估,制定纠正预防措施。
4、审批部门演习计划、巡逻路线,并报品质安防管理部备案。 每季度一次
及时 项目安防负责人 1、组织制定项目安防管理方案。
2、每日对本部门的安防管理情况全面巡查,检查安防员在岗工作状况,根据实际情况调整工作流程。检查管理服务区域内安防、消防设施的状况,确保处于有效使用状态。
3、每月进行一次全面安全检查,并记录在《安全检查记录表》。
4、处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件,检查管理服务区域内的出租屋、空置房统计、管理情况。
5、组织安全技能训练、业务知识培训、内部沟通,并予以记录
6、每周组织夜间查岗,对夜间安防员工作状态、质量记录、装备使用情况等进行抽查,并予以记录。
7、召开业务会议、对上周工作进行总结、安排下周工作,分析安全状况,提出整改意见。
8、检查安防员内务管理情况,及时处理违纪行为,并做好相关记录。
9、负责安防员的月度工作考核。对安防员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。 项目成立初
每日
每月一次
每月一次
每周各一次
每周一次
每周一次
每月一次
每月30日前
项目安防负责人 10、听取顾客对安全工作的意见和建议,以改进工作方法。
11、每月须参加部门级夜间检查,并进行部门内进行通报,制定纠正预防措施。
12、夜间(晚22:00——早7:00),安排控制中心(或项目前台)每半小时用对讲机呼叫一次各岗位,如有异常,应及时处理并报告上级。
13、组织夜间紧急集合(含消防紧急集合),保持安防员战斗力,并将人员到位情况记录在《紧急集合情况记录表》。
14、制定两套安全巡逻路线,不定期调整轮换。根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行评估调整,并将修订的巡逻路线发送本部门负责人审批、公司品质安防管理部备案。
15、制定本部门消防紧急处理预案,组织消防宣传教育、消防实战演习,不断提高安防员的防火意识和灭火作战能力。
16、制定本部门治安、交通管理紧急情况处理预案,开展治安、交通等紧急预案演习。
17、直接负责安全工作的现场管理,了解安防员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向直接上级汇报。 持续
每月一次
半小时一次
每季度两次
每季度
每半年一次
每半年一次
及时
车场
巡逻岗
1、保障车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出,按位停放。
2、对进入车场的车辆进行外表检查,填写《 停车场车辆情况登记表》,对异常情况做出处理和报告,并做好记录。
3、爱护装备器材。保持岗位区域内环境卫生,发现设施、标识受损,及时处理、上报。
4、配合其他岗位工作,做好交接班手续
班长岗 1、对本班各岗位工作负责,对服务礼仪、精神面貌、考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程等进行检查,并在《安防员交接班记录表》上予以记录。
2、掌握管理服务区域整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限及时与上级或经理取得联系,并向控制中心报告进展情况。
3、负责各岗位工作表格、停车发票及凭证的领用及发放,质量记录的收集检查,上缴。收取的各类费用须及时上缴
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