绿城集团“破败相”案例杭州蓝色钱江.pdf

CREATING BEAUTIES FOR CITIES 绿城房地产集团有限公司 破败相案例剖析 汇报单位：杭州绿城海企公司 汇报人：杨荣泉 二〇一二年一月 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 二、原因分析 三、改进措施 四、自我反省 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 二、原因分析 三、改进措施 四、自我反省 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 蓝色钱江一期8套顶跃延期交付 蓝色钱江一、二期（北区块）原计划于2011年7月完成质监 站毛坯房验收。因此，在大面积精装修进场施工期间，预留了 47套毛坯房（其中包括8套顶跃户型）作为验收之用。 由于工程进度需要，项目在验收开始之前，已经开展大面 积精装修工作。质监验收小组人员针对项目提出整体毛坯验收的 要求，一直未能取得统一意见。 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 蓝色钱江一期8套顶跃延期交付 经过长达四个月的沟通，最终在杨执总的帮助下，于2011 年11月14日同意实施质监验收，于2011年11月30日完成全部质 监验收手续。为了确保整体交付，预留的毛坯房精装修于2011 年10月中旬开始施工。除了8套跃层未完成外，其余均按期交付。 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 二、原因分析 三、改进措施 四、自我反省 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 二、原因分析 主观原因 1.对项目整体毛坯验收存在的困难预见性不够。 北区从验收的要求和交付使用考虑，在与有关部门沟通后， 确定了整体毛坯验收的方案。共预留47套，其中包括8套跃层。 但在验收实施过程中，我们未能预见到质监验收过程中小组成 员意见不统一的障碍，导致验收迟迟无法进行，严重影响了毛 坯房精装修的开工。 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 二、原因分析 主观原因 2.绿城理念理解不深，进度把控意识不强。 由于公司的主要领导没有做过如此高端的精装修项目，具 体管控精装修的团队也不是绿城的老员工，因此缺乏精装修进 度和品质把控的经验。同时，对延期交付的后果认识不够、意 识缺乏，是造成跃层延期交付的主要原因。 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 二、原因分析 主观原因 3.工作安排不当，计划执行力不强。 在跃层的精装修过程中，对施工单位的进度管控、劳动力 安排、材料设备配套没有进行精细化的安排。在计划的执行过 程中，对于滞后的进度没有及时采取有效的补救措施。 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 二、原因分析 客观原因 板楼顶部幕墙设计变更，也是影响跃