物流企业管理大纲.docVIP

第一章 物流的分类 p10 物流产业结构含义 p16 现代物流企业特征 p17 物流企业管理职能 p21 物流企业管理的主要方法 p27 第二章 物流企业的环境分析 p39 环境分析方法 p42 环境预测方法 p43 SWOT分析法 物流企业战略的内容 p46 物流企业战略目标体系 p49 物流企业战略类型 p50 物流企业任务说明书的要素 p55 企业文化的功能 p58 企业文化的内容和层次 p59 企业识别系统（CIS）的构成要素 p63 第三章 现代物流组织创新 p79 物流服务的内容创新 p85 物流服务的内容创新 p86 物流服务的方式创新 p88 第四章 企业自营物流的优缺点 p95-96 配送分类 p97 配送模式 p102 第三方物流的含义和特点 p104-106 第三方物流的作用 p109 第三方物流的增值服务 p110 第四方物流的价值 p114 电子商务对物流的作用 p119 第五章 客户服务的内涵 p133 物流客户服务的影响因素 p135 物流客户服务管理的原则 p137 商品采购模式 p146 采购方式 p148 采购管理的三个层次 p150 EOQ计算以及限制条件 p155 库存分类 p157 库存的正负作用 p157 库存管理的评价指标 p158 运输方式 p163 提单 p165 流通加工合理化需考虑的主要方面 p168 第六章 质量管理体系的含义 p175 现代物流企业质量管理的主要内容 p178 PDCA模式 p182 5S活动 设备修理的方法 p191 物资管理的内容 p192 风险管理的四个步骤 p200 第七章 人力资源的特征 p209 人力资源规划的作用 p214 职工培训包括的内容 p219 培训方法和技术 p219 外在激励和内在激励 p222 双因素理论 p224 工作实绩评估方法 p227 第八章 物流企业市场营销过程 p239 市场细分的方法 p246 市场定位的内容 p248 市场定位的策略 p250 目标市场策略 p251 4Rs 营销理论内容 p258 成本领先策略 p261 第九章 物流成本的含义 p272 物流成本的分类 p273 融资方式 p281 物流金融的作用 p286 物流金融分类 p287 物流金融服务模式 p288 流动比率和速动比率 p291 第十章 物流信息的四个功能层次 p305 物流信息平台的功能 p306 物流信息技术 p310 物流企业信息化建设的内容 p321 物流企业现代化的发展模式 p329 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不