南华大学附属第二医院物业管理方案..docVIP

南华大学附属第二医院物业管理方案目录 湖南德翔物业公司简介-------------------------------------------2 湖南德翔物业公司企业文化 ----------------------------------------------3 第一章 物业服务总体目标---------------------------------------------5 第一节 项目基本情况（略）------------------------------------------5 第二节 项目定位（略）-------------------------------------------5 第三节 管理设想------------------------------------------------5 第四节 医院物业管理重点----------------------------------------5 第五节 管理目标-----------------------------------------------6 第二章 管理机构设立方案、工作流程及管理制度--------------------------------8 第一节 服务模式----------------------------------------------------------8 第二节 运作流程----------------------------------------------------------9 第三节 管理规章制度-----------------------------------------------------14 第三章 南华大学附属第二医院项目部组织架构图和人员配置方案-----------------16 第一节 组织架构图-------------------------------------------------------16 第二节 人员配置方案-----------------------------------------------------16 第三节 物业管理用房和物质装备-------------------------------------------18 第四章 物业管理服务费用收支测算报告---------------------------------------19 第一节 日常保洁服务管理费用---------------------------------------------19 第二节 综合管理服务人员配备及管理费用-----------------------------------22 第三节 项目管理服务总费用-----------------------------------------------23 第五章 保洁服务标准-------------------------------------------------------24 第六章 综合服务内容与标准-------------------------------------------------26 第一节 门卫工作职责-----------------------------------------------------26 第二节 安保、车辆管理服务-----------------------------------------------26 第三节 司梯管理服务-----------------------------------------------------27 第七章 消防安全管理-------------------------------------------------------31 湖南德翔物业有限公司 公司简介 湖南德翔物业有限公司，是经衡阳市工商行政管理局注册，注册资金300万元，具有物业管理二级资质的专业物业公司。公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司总部设有总经理室、行政人事部、市场拓展部、财务部、物业管理部（品质管理部），工程维修部等职能部门。各物业项目设立独立管理处，公司物业服务类型包括住宅小区、商业写字楼、别墅、机关、医院、学校、工业园区企业等，为客户量身打造服务模式，满足各类型物业的不同需求。 公司致力于不断创新，把业主、合作伙伴、员工和企业打造成利益共同体。始终坚持“管理规范化、操作流程化、质量标准化”的企业管理理念，既重过程，更重结果。公司一贯坚持高标准服务，重视习惯、爱惜人才、严格要求、立足当前，成就长远的战