电话销售员招聘方案及岗位说明书.doc

电话销售代表招聘方案 招聘目的 通过合理和高效的招聘程序，充，为公司的发展 二、招聘原则 1．??经济效益原则 2．??人岗匹配原则 3．??量才录用原则 4．??全面考核原则 5．??公平公开原则 6．?标准选拔原则 三、需求计划及任职资格 1、招聘岗位：电话销售专员100名。 2、电话销售专员任职资格具体见其岗位说明书 3、电话销售专员胜任力特征 言语觉察力、言语吸引力、情绪稳定性、关系迅速建立能力 招聘小组成员 组 长：人事经理 成员：招聘专员 成员：销售经理 五、实施策略1.策略一、企业及岗位价值塑造（软件）：招聘的本质就是吸引，尤其是这种电销人员，很多年青人不太喜欢这种工作，有一定的招聘难度。招聘之前，准备好招聘海报及精美的招聘宣传资料（企业的发展及获得的荣誉，创始人的人格魅力，企业的行业地位，企业的业务扩张地图，企业的文化；岗位的意义及晋升通道，做电销行业的好处等）。 2.策略二、突出电销人员的薪资福利的竞争力（硬件）：一线岗位人员比较务实，注重目前工资及基本福利，工资福利要略高于竞争对手（一定要经过详细的调查）。 3.策略三：因为人员需求数量多，招聘渠道要多种，招聘信息要覆盖当地区域。 4策略四：放宽人员要求，实行宽口策略。 六、招聘渠道 1.职业人才机构委托招聘 （1）考虑到电销人员属一线人员，较远的地方人家不会过来工作，因此委托招聘的人才机构主要放在番禺区为主。番禺共有10个镇：南村镇、 钟村镇、新造镇、石楼镇、石碁镇、沙湾镇、榄核镇、化龙镇、东涌镇 、大岗镇项目 ?费用预算 ? ?? ?? ?人才网站费 500元/月 6000元/年 交通伙食费 500元 委托招聘费 300元/人，预估成功50人 招聘广告粘贴费 1200元 预估粘贴六处。 海报制作费 800元 ? 预做做10个。 其 合计 ?? ?? ?本次所招聘培训、、考核。期～个月，表现优秀者可以缩短到个月，表现较差者将延长或停止。与签定。  十一、招聘评估（略） 欧阳满胜初拟 2015/12/15 电话销售代表岗位说明书 职位名称 电话销售代表 职位代码 所属部门 销售部 职 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 通过直销方式发展客户。 %通过电话及直邮方式开发新客户； %对客户进行回访、调查； %客户数据统计分析。教育背景: ◆专业不限，以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆不限。 技能技巧 ◆良好的中文口头表达能力，语言亲和力强； ◆熟悉计算机的基本操作。 态 度: ◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细； ◆头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具挑战性的工作。