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互联网的发展对电子商务的影响.doc
互联网的发展对电子商务的影响
摘 要:互联网技术水断推陈出新,目前,互联网、全程电子商务被IT业界及社会其他业界疯狂追捧。这两大前沿技术将成为影响全球科技格局和国家创新竞争力的趋势和核心技术。目前来看,电子商务将成为中国经济发展的新增长点,互联网技术则是电子商务发展的助推器。两者相互关联相辅相成,根据两者间的技术特点将互联网在电子商务中充分应用,将极大的有助于电子商务快速优质发展。
中国 1/vie
关键词:互联网;信息技术;电子商务;快捷;营销
1 互联网与电子商务的关系
电子商务与互联网有着密不可分的关系两者相互关联相辅相成,电子商务是在互联网的基础上发展起来的新兴产业,而电子商务又是互联网的新事物。在这里我们可以这样去理解电子商务的概念。电子商务是一种建立在互联网上的买卖行为,一切通过电子手段而为商品流通服务的行为都可以看做是电子商务范畴。这样看电子商务必借助互联网发展而发展,互联网必须凭借电子商务发展而壮大,二者之间就如同自然界中的一个循环链,有了新生事物的产生与衰退的循环过程,才会有世界发展。
2 电子商务的应用
互联网技术应用也可以分为传统行业技术应用和虚拟社会技术应用,两种:①纯互联网技术传统商业应用系统。我们称之为IT系统,这类系统可有效提高工作效率,减少损失,降低成本应用。例如OA系统,支付宝,E-mail,网银,银联支付,仓储式管理等系统。这些互联网技术均有一定的固定模式,所有流程均是固定的,出现错误的机率小,也没有固定的逻辑因素在系统里出现,操作起来省事方便快捷,我们只能根据他的逻辑进行操作和使用。因此这种系统的方便快捷首先是在工业和商业上得到普遍使用,而这些系统的不断更新换代对企业的帮助是人力无法取代的。我们无法想像现在的大公司、大企业如果没有这些系统的支持该如何管理。②网络营销优势。传统的营销,中小企业总是处于竞争的下风,无论从资金、实力、经验、人员等哪个方面都无法与大企业相抗衡。但网络营销却让无数中小企业看到了希望,领会到了诸多好处。这要从网络营销的六大优势来说。高效率,网络使得获取信息的能力大大提高,增加了市场的?C会,降低了整个营销过程中消耗的劳力和时间,使社会资源在世界范围内得到优化配置。低成本,减少了负担。广范围,互联网没有国与国、地区与地区的限制。低丢失,信息利用率高。大趋势,不应固守陈旧营销思想,网络与无线网络,就是未来。 很多大型企业网络营销意识比较淡薄,还躺在过去传统营销的功劳簿上睡觉,这是中小企业超越他们的绝佳机会,也是唯一的机会。一旦这些大佬从沉睡中苏醒过来,他们对网络营销的投入绝不是几千几万块钱,那绝对是几十上百万,几千万上亿的投入。
曾经苏宁、国美等传统大型企业风光无限。但网络营销时代的到来也迫使他们进入网络营销,因为网络电商的快速崛起,给了他们致命一击。所以做网络营销是势在必行的。真正的网络营销是要整合网络上一切有用的资源进行营销。也就是说网络营销的核心是营销,因些我们即要懂网络技术也要懂营销技巧,只懂网络技术,没有营销思维是做不好网络营销的。
3 电子商务的交易和管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
从以下几个方面分析:①普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式在许多方面获得了巨大的成功,使得任何一个企业和一个人都可以马为电子商务的经营者和消费者,都可以实现网上的交易与支付功能。②方便性:在电子商务环境中,客户能用非常便捷的方式完成以前较为复杂的商务活动,如通过网银能够自由全天候地存取资金、查询资金信息等,也能使得企业对客户的服务质量大大提高;③整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,更好地集成新旧资源,充分地利用已有资源。④安全性:在电子商务中安全性,是我们要考虑的一个至关重要的问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;⑤协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商与批发商、零售商与顾客间的协调,在电子商务环境中,它更要求基础设施、信息层、公共服务层通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
4 网络进行产品质量监督的优点
运用网络进行质量监督,我认为有如下的优点:①网络交叉联动节提高工作效率。建立区域之间、政企之间、行政监管部门之间的各级信息共享发现问题及时协调解决,提高监管效率和监管能力;②可以体现检测的时效性。工商部门对所有入网商品进行不定期的抽查检验,对不符合要求的商品进行处理可大大的提高工作的时效性;③检测的
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