2014绩效管理复习题.docVIP

一、填空题 1、绩效实施的四大环节：激励 、 指导 、 协调、 纠偏 。 2、排序法 是指根据被评估人员的工作绩效进行比较，从而确定每一员工的相对等级或名次。 3、 评价中心 5、 多因性 指一个人的绩效的优劣取决于多个因素的影响，包括外部的环境、机遇，个人的智商、情商和它所拥有的技能和知识结构，以及企业的激励因素。 6、绩效管理落实到绩效管理上就是 制定绩效计划 、 动态持续 的绩效沟通、绩效考核、绩效的 诊断与提高文化 8、绩效评估的测量有效度，必须考虑三个因素： 绩效因素概念的层级因素6、下列不属于绩效管理与绩效评估的关系的是（ D ） A、两个过程的人性观不同 B、两个过程的作用不同 C、两个过程所涵盖的内容不同 D、两个过程输出结果的使用目的相同 7、（ C ）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。 A 、同级考评 B、自我考评 C、外部人员考评 D、下级考评 8、（ C ）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。 A 、排列法 B、 成对比较法 C 、强制分布法 D、选择排列法 9、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（ C ）。 A 、能力 B、 机遇 C、