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一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 二、欧洲质量管理奖（EQA）简介 三、日本戴明奖简介 四、中国国家质量奖 国家质量管理奖是一个国家为表彰质量管理卓有成效的企业而设立的一种奖项。它依据一套比较全面、严密的评选标准和规范的评选程序选出典范企业，并将其企业管理方略和经验向全国推广，为众多企业树立榜样，以推动整个国家的质量管理工作。 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 在目前世界上50个国家所设立的国家质量奖中，以美国国家质量奖最具有典型性和代表性，其在世界范围内产生的影响最为巨大。 1987年，美国以已故商业部长马尔科姆.波多里奇的姓氏命名。 同年8月20日，美国总统里根批准并签署了“马尔科姆.波多里奇国家质量改进方案”。 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 自1987年设奖以来，美国历届总统都要出席颁奖仪式并发表讲话。1999年1月23日，克林顿总统在1999年度的颁奖大会上指出：“马尔科姆.波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到了主导作用”。 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 美国波多里奇国家质量奖每年颁奖一次，颁发给3种类别的企业：生产制造业大工厂、小型企业及服务业。 1999年启动教育和医疗卫生质量奖。 从1988年开始，每届约有3家~4家企业获此殊荣。 美国国家质量奖的经费主要来自三个方面：美国联邦政府拨款、国家质量奖基金会所提供的资金支持和参加评奖企业所交纳的费用。例如：美国联邦政府1999年的拨款是490万美元，国家质量奖基金会在1998年接受的捐助为1040万美元，参加评选的企业必须交纳100美元的资格确认费和5000美元的评审费。 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 美国波多里奇国家质量奖的评审程序包括：企业提交书面申请和有关部门材料，接受文件审查；必要时进行现场审查；以及最终评定。 评奖标准每两年修订一次。 评奖的组织机构： 1．国家质量奖励基金会 ２．监督委员会 ３．美国国家标准技术研究院 ４．美国质量协会 ５．评审委员会 2002年美国国家质量奖评奖标准 的主要条款和分值(1) 2002年美国国家质量奖评奖标准 的主要条款和分值(2) 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 美国国家质量管理奖的核心思想和价值观念 1.领导的作用是关键; 2.顾客驱动的力量; 3.持续改进和学习; 4.重视雇员并发展合作伙伴; 5.灵活快速的反映能力; 一、美国波多里奇国家质量奖（MBNQA）简介 美国国家质量管理奖的核心思想和价值观念 6.关注未来; 7.加强管理和不断创新; 8.企业的社会责任和义务; 9.关注企业的业绩; 10.依靠数据进行管理; 11.系统思想是基础. 二、欧洲质量管理奖（EQA）简介 1998年,作为对美国波多里奇国家质量奖迅速成功的反映,西欧14家跨国公司借助推行全面质量管理而组建了”欧洲质量管理基金委员会（EFQM）”。1991年， EFQM推出了欧洲质量奖（EQA），由欧洲质量管理组织和欧洲委员会共同资助，其目的在于通过出色的全面质量管理来促进欧洲经济一体化的发展。 三、日本戴明奖简介 由日本科技联盟于1951年设立的一种质量奖项，每年用来奖励那些在质量控制和提高生产率方面作出最大成绩的公司和个人。 戴明奖分为3种：一为戴明本奖（个人奖金），主要奖给对质量管理理论与技术有贡献的个人；二为戴明实施奖（应用奖金），主要奖励给开展质量管理有突出成绩的企业，该奖于1984年向海外公司开放；三为工厂质量控制奖。 四、中国国家质量奖 中国质量管理协会从1982年起在原国家经委和国家技术监督局的领导和授权下，组织实施了国家质量奖评审工作，十几年来，获奖企业已逾百余家。 中国质量管理协会于2001年正式启动了“全国质量管理奖”评审工作。 该标准参考国际著名质量管理奖评奖标准，结合我国实际，制定出评审标准，标准由“领导和经营战略”、“资源管理”、“过程管理”、“信息”、“经营结果”五部分组成。 每年评审一次。 四、中国国家质量奖 评审范围： 评审范围覆盖国有、股份、集体、私营和中外合资企业及独自企业，包括： 1.工业(含国防工业) 2.工程建筑 3.交通运输 4.邮电通讯及商业 5.贸易 6.旅游企业 非紧密型企业集团不在评审范围之内 四、中国国家质量奖 企业申报条件: 企业应在推行全面质量管理并取得显著成效的前提下,对照评审标准,在自我评价的基础上提出申报。 申报企业必须是中华人民共和国境内合法生产及经营的企业，并具备以下基本条件： １.认真贯彻实施ISO9000族标准,建立、实施并保持质量管理体系，已获认证注册；对有强制要求的产品已获认证注册；提供的产品和服务符合相关标