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领导人如何创造企业竞争优势
* 利他主義的價值觀 施振榮的創意是環環相扣的,從利他出發,激發出更多的想法,活出創意,展現自我生命的價值;可說沒有利他,就沒有創意,就沒有施振榮。 宏碁電腦以「站在使用者角度」為企業理念。 「利他,就是我一切創意的根源」。 * 「競爭力」? 競爭力與價值成正比,與成本成反比,用數學公式來表達就是:競爭力=f(價值/成本) 品牌價值公式: 品牌價值=品牌定位×品牌知名度品牌價值 =重置成本+(品牌定位×品牌知名度) 經營創見 * 施崇棠的經營哲學與理念 1/2 動物兵法 將「非洲大草原」的生存法則應用至商場上,以「巨獅 理論」(重視質與量) 、「金鵝計畫」(降低成本)與「銀 豹策略」(以創新技術迅速切進利基市場)三管齊下,奠定 如獅子般的產業領導地位。 一百二十分哲學 堅持品質:工程師追根究柢的求知熱情是華碩成功的主因,施崇棠也常說,每個人都是在入世裡修習出世間法,並常引用「毫釐有差,天地懸隔」,來勉勵員工注意細節,否則一個地方疏忽了,恐怕會讓整個產品完全失敗。 * 施崇堂的經營哲學與理念 2/2 施崇棠潛心修習佛法,經常談到他對佛法及禪宗的研究心得,並且重視潛移默化的人文精神。 過去品牌、代工同時兼顧,也許資源可以省。但品牌、代工其實也是不同的價值溪流。如果不分開,就是沒有做到精實的精神。精實之道,就是以崇本務實的精神,塑造最準穩精速的價值溪流,達成客戶最大的價值。 * 施崇棠:華碩行銷學 強調目標群眾 施崇棠昨天出席華碩與中華電信合作捐贈Eee PC給偏遠學校的記者會面對目前市場對於明年景氣衰退的疑慮,施崇棠強調,企業更應該重視的是自己的競爭力,明年華碩成長企圖仍然相當旺盛,另外就算有不景氣,也正提供Eee PC這類低價產品商機。 宏碁改變行銷策略,大力贊助奧運這類全球性體育活動,也將更積極進行全球行銷,施崇棠表示,行銷只是品牌價值溪流的一環,不是只是把錢砸進去就算了的,還要搭配其他的配套。 【工商時報 2007.12.21】 * 以人為本的價值觀 以人為本從尊重員工開始 以人為本就要讓員工參與管理 以人為本要為員工進行生涯規劃 以人為本要關注員工關係 * 有執行力的領導人 了解企業與員工,積極參與並實際領導三項核心流程。 實事求是。 會設定明確的目標與優先順序。 貫徹後續追蹤。 將績效與報酬做連結,論功行賞。 傳授經驗以提升員工能力。 有情緒韌性(真誠、自我了解、自我掌控、溫和謙卑)。 * 組織變革 1.以「執行」為導向。 2.以「事實」為根據 3.建立社會運作機制,坦誠進行強力的對話。 4.與績效改善做連結。 5.預想並討論有待進行的具體事項。 6.在每個階段都繼續保持執行的紀律。 曾氏名言: 改革需要時間和耐心來溝通。 * 結論與建議 最根本的改善、改變和創新,創造了企業的競爭優勢。 競爭優勢與企業的整個價值體系密不可分。 持續優勢競爭,企業需要不斷地創新。 不斷地升級是企業延續競爭優勢的關鍵。 面對無疆界的世界市場,持續競爭需要一個全球觀點的策略。 * * 問題與討論 1/4 1.宏碁的經營模式是否容易被複製,而創造出另一個宏碁? Ans:ASUS 面對未來產業競爭 (1) 國內主機板廠商生產規模都相當大,PC產業成長趨緩,整體產 值的成長速度跟著放慢。未來主機板產能還會大幅成長,但市 場需求持平,產能會過剩,競爭更殘酷,體質較差的對手可能 淘汰。 (2) 主機板產業分為三種層次,最上層幫Dell、IBM等國際大廠生 產,獲利大幅壓縮;第二層是系統整合業者(如聯強)做ODM; 第三層是在一般組裝等通路,以自有品牌做競爭,利潤應該最 多。 (3) 同業可能發動價格競爭,具備品牌優勢的華碩,還能保持一定的 利潤與市場佔有率。 (4) 華碩過去在主機板領域的成功,已累積多角化經營的雄厚本錢,將 觸角延伸至資本密集的筆記型電腦,或其他需要長期累積技術的領 域,對華碩而言,前景大有可為。 * Ans:宏碁現今多角化的問題 Acer 未能掌握明確的核心競爭力與競爭優勢,並依此 來發展其多角化策略,造成策略上的失敗。 1.轉投資方向混亂 --盲目進行過多的轉投資,然而企業的資源是有限的! 2.轉投資佈局資源分散、疊床架屋 --宏電、第三波、宏科都有軟體業務 --宏科與宏網均跨足網路事業 造成 資料來源:CNET網站 問題與討論 2/4 2
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