8我们享有上帝的权利.pptVIP

在现实生活中，你都进行过或见过什么消费？ 3.消费者处于不利地位的原因 ①在现代社会，商品生产规模扩大，花色品种繁多，构造日益复杂，消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，在选购时往往处于被动地位。 ②相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。 ③个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。 安徽阜阳劣质奶粉害死婴儿 这些侵犯消费者权益事件的发生造成了什么影响？ 联合国于1985年通过了《保护消费者准则》。 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。 我国于1985年建立了全国性的消费者组织——中国消费者协会。 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 消费者享有的权利— ⑧人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 消费者享有的权利—⑨监督权 北京市丰台区公安分局的侦查员告诉记者，今年９月１４日，警方接到线索，在一家写字楼里有人贩卖公民信息。“表面上这家公司经营信函打印，但在公司的电脑里我们发现了一个庞大的数据库。”侦查员说，在破解密码进入数据库后，现场的人大吃一惊。“里面密密麻麻全是个人信息，民警把自