凡客诚品案例分析-非常系统.pptVIP

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  • 2017-05-21 发布于北京
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SWOT——优势(Strength) 凡客优势——低价、高标准化、换位思考、品牌优势 推出“68元衬衫体验价”活动,购买价仅68,比PPG当初还低,同时通过博客话题广告营销免费赠送这个产品。 可以免费获得这件衬衣——条件:要把从购买到收到衣服后穿在身上的真切感受写出来,分享给朋友和网友——不限褒贬。 SWOT——优势(Strength) 凡客优势——低价、高标准化、换位思考、品牌优势 成功的广告能够将客户拉到平台上,真正的成交甚至后续消费则取决于消费者在商城平台的良好体验。 便利、实用、品质、高效。 商城页面美观大方、商品清晰有序。 活动促销、电子邮件等营销功能穿插其中。 价格区间、畅销排行榜、断码专区等板块设置。 VANCEL动态、热门评论、VANCEL影响力等,提升品牌信任度,也有利于搜索引擎优化 多种支付方式、多种物流方式,功能设置都从满足消费者需求的角度出发…… SWOT——优势(Strength) 凡客优势——低价、高标准化、换位思考、品牌优势 揣摩消费者心理和习惯—— 网上购买消费者无法试穿,凡客提供标准的男士尺寸参考表,产品选择比较统一的衬衫、内裤、袜子等。 从VANCL商城平台的搭建和设计,到消费者的购物流程体验,再到物流配送及售后服务,都要培养消费者的舒适感、信任感、满意度。

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