0055中国人寿养老险无锡市场销售管理.docVIP

中国人寿养老险无锡市场销售管理 摘要：随着国民经济的发展和世界经济一体化进程的加快，特别是中国加入WTO，我国保险市场正发生着深刻的巨变。在激烈的市场竟争中，国内保险公司如何应对竟争、谋求发展，己成为保险业界、学术界关心的一个问题。目前，国内对保险公司销售管理和培训管理的研究还很不成熟，还有很多东西需要探索。本文试图运用市场营销管理的一些基本理论和方法，对国内人寿保险无锡市场养老保险市场进行分析，找出在销售管理中存在的问题，最后提出创新思路，寻找解决办法，希望籍此提高中国保险企业的销售管理和培训水平，促进保险市场的健康发展。 关键词：中国人寿；保险；销售；管理 Abstracts:With the development of the national economy and the acceleration of the process of world economic integration, especially Chinas accession to the WTO, Chinas insurance market is undergoing profound changes. In the fierce market competition, the domestic insurance companies how to deal with competition, seeking development, has become the insurance industry, the academic community concerned about a problem.At present, the domestic insurance company sales management and training management research is still very immature, there are many things to explore. This paper attempts to use some basic theories and methods of marketing management to analyze the domestic pension insurance market in Wuxi, find out the problems in the sales management, and finally put forward the innovative ideas, find a solution, hoping to improve China Insurance Enterprise sales management and training level, and promote the healthy development of the insurance market. Key words: sales management; regional management; direct sales model 随着我国经济的快速发展和对外资保险公司进入中国的地域限制的取消，越来越多的外资保险公司进入中国内地。特别是那些历史悠久，实力强大的跨国保险巨头的进入，使整个保险市场发生着前所末有的巨大变化，市场竟争空前激烈。 在竟争加剧的人寿保险市场，如何提高服务品质来应对激烈的市场竟争，事关生死存亡。在同样的市场上，是多个竟争主体共同发展，开创多赢局面还是优胜劣汰，目前下结论还为时尚早。但在中国人寿保险市场—这个“巨大的奶酪”面前既不能让别人动自己的“奶酪”，同时还要去分到更多的“奶酪”，这是保险业界，学术界关心的一个问题。在人寿保险市场上，保险公司通过向社会提供保险保障服务这个特殊的商品和消费者进行交换。而在联结保险公司和终端客户之间的桥梁是通过保险代理中介，保险代理人等渠道来实现。随着市场竟争的加剧，人寿保险市场在不断的成熟，客户的消费意识，消费知识也在迅速增加。因此，本文结合无锡市场热手养老险的销售管理问题展开谈论。 一、中国人寿公司无锡市场的概述 （一）中国人寿简介 中国人寿保险公司无锡分公司办公室地址位于太湖明珠，无锡健康路27号，公司成立以来发展迅速，业务不断发展壮大我公司主要经营人寿保险，健康保险，意外伤害保险等人身保险业务，我们有最好的产品和专业的销售和技术团队，为客户提供优质的产品和满意的服务。 （二）无锡分公司营销组织机构设置 中国人寿经过发展，已成为分支架构遍及各地的全国性的公司。中国人寿县级支公司职能部门的设置都是金字塔型结构。中国人寿公司行政实行垂直管理，中心支公司设有总经理室、销售管理部、综合办公室、理赔中心、财务会计部等职能部