激励艺术岳阳.pptVIP

天行健管理顾问 * “胡萝卜”加“大棒”的想法是错误的 对经理来说，重要的首先是进行需求分析和调查，了解下属的动机和需要，特别是不同下属的不同需要； 使用X理论还是Y理论，不是经理的管理风格问题。不是说你想“胡萝卜”加“大棒”就会有好的结果。关键在于下属的发展阶段、工作中的状况等等。也就是说，关键看什么事情。也许有的下属采用X理论就很好，不用Y理论。也许有的下属采用Y理论就很好，不用X理论。这就是说，你必须根据下属的情况决定采取什么激励方式，而不是自己的喜好或一厢情愿； 经理能够采用的“大棒”是十分有限的。许多经理没有降职权、降薪权、辞退权。仅有的批评权、指责权、警告权、降职建议权等等，都不足以构成“大棒”，至多算“小棒”而已。而且，在公司中，无论你用“大棒”还是“小棒”，对于那些工作中积极性不高，“大错不犯，小错不断”的下属来说，都不是很好的。实际上，由于管理的这一特点，经理平时不得不多用Y理论而少用X理论。 天行健管理顾问 * X经理的通常做法 独自做决定 保持控制权 对自己观点的正确性充满信心 以目标为导向,有时很苛刻 为达到目标可能回采取高压手段 对于不能正确做事的人会进行纪律处分 行动果断,可能得到不佳的业绩 不想听到同事的批评 天行健管理顾问 * Y经理的通常做法 取得广泛一致后才做决定,帮助人们树立主人翁责任感 鼓励员工发挥创造性 对别人进行辅导,为别人完成工作提供便