魏明毅8.pptVIP

魏明毅 97.10.08 人際溝通的樣貌 良好人際關係 指標性的定義？ 普遍性的定義？ 永久性的定義？ 諮商理論學派的看法 存在主義： 自我實現的人際關係 自我剝奪的人際關係 個人中心理論： 能在關係中擁有自我感：歸屬感、自我感。 人際溝通學派。 哲學觀 每個人都是好的。 人需要獲得安撫才能生存。 人是一個「決定」的結果。 人擁有「能力」思考與決定。 每個人都是好的 心理地位： 我好，你也好。 我好，你不好。 我不好，你好。 我不好，你也不好。 不同心理地位形成不同溝通模式： 互補式溝通：溝通可流暢地進行與維持。 交錯式溝通：溝通被中斷或引起新的溝通模式。 曖昧式溝通：隱藏的訊息與表面的訊息。 自我狀態： 父母我：所思、所感、所做，模仿幼時的外在榜樣。 成人我：所思、所感、所做，針對此時此刻所發生事件。 兒童我：所思、所感、所做，彷如回到幼年時期。 溝通三原則： 只要溝通維持在互補狀態，溝通便能無限期維持下去。 當溝通被交錯時，溝通會暫時停止，繼之而來是新的溝通。 溝通的結果由心理層次的內容決定，而非口頭的社交層次。 他說：「你的報告是怎麼寫的?完全不知道你在寫什麼!!上課有沒有在認真聽？！」 你說： ____________________ 他說：「拜託啦！報告再借我參考一次，昨天線上戰況激烈，忘了還有作業…..」 你說：_________________