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业务员的职责与职业操守 学习目标 * 信泰人寿河南分公司培训部 进一步清晰业务员的工作职责 明确业务员职业操守 树立长远发展的从业信念 课程大纲 一、业务员的工作职责 二、业务员的职业操守 课程大纲 一、业务员的工作职责 二、业务员的职业操守 1、宣传公司的企业文化, 宣传保险知识 业务员的工作职责 2、拜访客户, 收集准客户名单, 推销公司产品 业务员的工作职责 3、完成签约 业务员的工作职责 4、递送保单,为客户提供相应的售后服务,并收取续期保费 业务员的工作职责 5、增员 业务员的工作职责 6、准时参加公司早会、夕会、业务会报、培训等活动 业务员的工作职责 7、拟定年规划、月计划和周目标,每日填写拜访记录 业务员的工作职责 8、进行自我活动量管理 业务员的工作职责 9、遵守国家各项法律法规及公司的各项规章制度 业务员的工作职责 课程大纲 一、业务员的工作职责 二、业务员的职业操守 业务员的职业操守 《信泰人寿个人寿险业务人员行为规范 及品质管理办法 》 分组竞赛 必答题 抢答题 必答题答题规则 每组必答五个题,答对得1分,答错不得分; 每组每次答题时间限30秒,超过时间未做答视为弃权; 每组选一名答题代表; 每组可以讨论,但答案以答题代表给的为准 抢答题答题规则 抢答以谁先抢坐到前台的椅子上谁获得抢答权; 获得抢答权者须在5秒内开始做答,否则视为弃权; 抢答题共20题; 各组的每一个成员均有权抢答; 抢答对的为小组得1分,错的不得分。 颁奖 分享 我们倡导正确理解寿险的意义和功用,深刻认识寿险事业的崇高与神圣,敬业守责,忠诚奉献,积极进取,挑战自我,追求成功,用心经营自己的事业,经营自己的人生 课程回顾 我们倡导重视家庭责任,与家人和睦相处,借助公司提供的事业机会,创造家庭财富,提高生活品质 课程回顾 我们倡导崇尚职业道德,善待同业,谦和好学,博采众长,体现个性,建立品牌 我们倡导诚实守信,服务客户,服务社会,体现社会价值 课程回顾 结束语 恪尽职业操守是 业务员最基本的职责
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