恩浩商业地产管理体系.docVIP

总 经 理 致 辞 目 录 第一章 公司概况 公司简介 恩浩商业地产是一家专注于商业地产投资开发、营销策划、销售代理、商业运营及商业地产经纪业务 的专业的商业地产全程服务公司。公司总部位于上海，先后在杭州、苏州、嘉兴、常熟、乌镇等地成立了 多个分公司和办事处。 恩浩商业地产秉承“专注、专业、全程”的经营理念，肩负“创建高效顺捷的商业地产资源整合流通 平台”的公司使命，实现了企业的持续快速发展。近期，公司先后完成了嘉兴红星美凯龙、桐乡红星美凯 龙、濮院中央商城、濮院环贸中心、常熟世贸饭店、桐乡摩登酒店、海宁家纺国际、桐乡商业广场、桐乡 朋悦商业广场、乌镇朋悦旅游商厦等商业地产项目，赢得了同行和客户的充分认可和尊重。 恩浩商业地产坚持“人才是最大的增值资源”的人才理念和“和谐、诚信、激情、沟通、学习”的企 业精神，以“人性化管理”为基础，实现企业与员工的共同成长。 组织架构 组织结构图 部门设置图 岗位设置图  企业文化 公司使命 创建高效顺捷的商业地产资源整合流通平台 对开发商——以专业的资源整合能力，帮助开发商打造契合城市、市场与功能的完善产品；以集成化建设的综 合营销渠道，和网络化布局的专业营销、直销队伍，实现优秀商业房产的高速流通；以专业的招商运营团队，保证项目有 序经营的成功，实现项目各项资源投入的最终价值。 对客户——为客户提供真诚、周到的投资顾问服务，帮助客户投资安全、优质的商业房产，达成个人资产的增值 或家庭收益的增长。也让客户手中的闲置资金通过流通，在城市的商业设施建设中发挥积极作用。 对城市——通过服务，推动大量优秀完善的商业建设项目的完成与供应，提升城市的商业生活环境和商业服务水 准。 2．经营理念 专注、专业、全程 专注华东：定位于华东市场的区域领先服务商。深耕于这片藏富于民，投资者最富有、亦最集中，商业地产项目持续火热的地区。 专注商业：专注于房地产的细分领域做深做透，看好中国举国迈进的城市化进程中对商业服务设施的巨大需求，包括行业中心、专业市场、城市商业中心、酒店、写字楼、综合体、社区商业中心、商业街区等。 专业服务：因为专注，所以专业。 全程服务：涵盖从投资开发、市场研究、产品策划、营销策划、一手代理、房产直销、商铺经纪、到商业运营和自主商业品牌等商业地产领域全过程。 3. 经营目标 华东地区商业地产全程服务第一品牌 核心竞争力 前期策划：商业地产领域的全面透彻研究、重点城市市场动态的敏锐把握、专家级的产品定位策划及商业运营规 划，是决胜市场的先机。 中期营销：集成化的营销网络渠道、高效的现场营销团队结合强大的地区直销队伍（上海、杭州、苏州、 嘉兴、常熟），庞大的客户资源储备、精准的营销企划推广，和专业的投资顾问服务，是攻占市场的实力。 后期运营：一体化配合的招商和运营管理，是市场口碑和投资安全的坚强后盾，也是全程服务的完美体现。 5． 企业精神 诚信 沟通 和 谐 激情 学习 和谐：一切美源于和谐。 诚信：以待人的真诚、信誉，取信于市场、客户、合作伙伴、公司团队及成员；以公司对员工的诚信，播种员工对客户及彼此间的诚信。 激情：激情是一种工作态度，更是一种生活状态。年轻注定激情四射。 沟通：对外沟通，让市场认识我们，让开发商信托我们，让客户信任我们；对内沟通，消除员工间的一切芥蒂，达成团队的齐心协力。 学习：总是将问题前置，实现个人和企业的快速成长；建立学习型团队，实现个人与企业的共同成长。 6. 公司之歌 《感恩的心》 人事管理规定 招聘管理 招聘原则 1.1公司招聘录用员工坚持“公开、公平、公正”和“能岗匹配”的原则。 1.2公司招聘录用员工坚持“内外兼顾、内部优先”原则。公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。 1.3所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 1.4欢迎公司内外部人员推荐优秀人员，但原则上不允许公司内部人员的直系亲属到公司工作。 2. 招聘流程 2.1用人申请流程 行为实施环节 用人部门 部门负责人 分管领导或总经理 人力资源