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牡丹江医学院管理学基础课程
分享: 你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么、 你所在的小组是以什么方法达成共识的? 形式:33名人员参与,分三组 时间:180分钟 道具:剪刀、浆糊、水笔、 彩粉、硬白纸 场地:培训室 目的: 充分体验团队的融合协作和一个企业的整体运作。 程序: 市场上共有A、B、C三家贺卡公司,同行,死对头。 每组11名“企业成员”,分别是:4名行政人员(负责处理文件、核算费用、财务报表等,相当于实体企业的财务部和行政部),2名生产人员,3名研发(确定企业的产品规格、研发新产品),另外两名销售。老板只是假定人力、场地成本固定不变,并没有限制你不可以怎么经营你们各自的企业。 竞赛的目标?用你的业绩打败另两家公司!客户满意度、盈利能力、员工士气、企业竞争力……跟实际企业没什么两样。 竞赛分为六个周期,每个周期内完成接订单、设计产品、购买原材料、生产、送货、各项改革措施等完整的企业活动,限时20分钟。每个周期之后会有总结,周期之前也会有时间讨论和计划企业经营情况。 总结: 关于企业的运作、人员的配置、资源的优化、流程的简化、提高效率、士气、产能,最终反映在利润上……参加了之后会有深刻的印象和切身的体会,这和一般形式上大伙正襟危坐、济济一堂的讲课教学迥然不同。通过实战模拟,掌握工作流程图、职位任务分析、客户访问、同类比较等等管理工具不再流于纸面,也不再仅仅是一个个名词,而是脑海中实实在在的场景。 形式:全体参与 时间:50分钟 道具:价值观项目表,A4纸 场地:室内 目的: 协助学员澄清自己的价值观。 协助学员了解自己的个性对行动力的影响。 程序: 活动前培训师先制作“价值观项目表”(如附录),并将这些项目另书写于墙报纸上。 培训师发给每位学员一张“价值观项目表”及一张A4纸。 培训师请学员将A4影印纸做成总金额为一万元的纸钞,面额为5000元、2000元、1000元及500元(亦可为其他面值,只是单位愈小,所花时间愈多),张数不限,但总金额为一万元。 请学员预想:若一万元代表人的一生的所有时间和精力,他会花多少钱来买“价值观项目表”的那些项目?培训师可给五分钟,让学员在“价值观项目表”上进行估算。 培训师的身份转成银行,担任拍卖的工作(拍卖工作亦可让学员轮流担任)。 培训师说明拍卖规则(如可不可向银行借款|或可不可以将买到之“物品”转卖等)。 进行拍卖。 项 目 优先级 预估价格 成交价格 1.使世上的人对待他人正如个人所希望的方式 2.有一百万给世界上需要的人 3.有机会成为你所希望的那一科最好的学生 4.有一年可以尽量做个人爱做的事 5.有一年做全世界最聪明的人 6.有一粒使人说实话的药丸 7.有机会完全自主 8.有一屋子的钱 9. 有机会当总统 10.被班上每个人喜爱 11.在世界上最美的地方有座房子 12.有机会成为世界上最吸引人的人 13.有机会健康地活一百岁 14.有颗药丸可以解决你担心的问题 15.有座藏有你喜爱的书的图书馆 分享: 拍卖完毕可让学员分组讨论,或于班级里分享自己在此活动中的心得。 培训师说明价值观对个人的发展与人际关系有极大的影响。因此认清自己的价值观,可增强自己对人、事的辨别与决策能力。活动亦可看到个人是属于敏锐果断、眼明手快或是优柔寡断、犹豫不决的个性。 你是否买到自己认为最重要的价值观项目? 如果是,买到时的心情如何? 如果不是,则因何故没有买到?没有买到的心情如何? 你最想买的项目是什么?其背后隐含的价值观为何?为什么它对你而言那么重要? 有些人什么都没有买到,为什么? 参与拍卖活动时,你的心态如何? 你所买的项目是否都是自己喜欢的?还是在赌气或不得已的情况下买的? 在拍卖的过程中,你的心情是紧张的?兴奋的?还是…… 形式:全体参与 时间:60分钟 道具:空白纸、笔 场地:培训室 目的: 协助学员了解自己的潜能。 程序: 老师开场白: 你能做什么?你的能力在哪里?事实上每个人所具备的能力可能有上百种之多,所以认真地探索你的技能,你会惊讶自己如此多才多艺。 就下列题目,请学生在空白纸上填写: 在纸上列下你曾经成功地完成的工作(如:办一项社团活动,微积分考90分以上,打球成绩原有记录),并于其后想想完成这项工作需要有哪些技能,并将之列下。 回顾你所曾受过的教育、所修的课程,在这些过程中,你学会了哪些技能,将它们列下来。 再想想你平常常从事的活动,列下这些活动需要的技能,继续扩充你的技能表。 请回想一次你在工作(不是单指职业,指你曾做过的事)上所曾经历的一次高峰经验(意指很快乐、很感动的一刻),与你旁边的同学分享这次的经验,并分析在这经验中显现出你的哪些能力把它列下来。 四人一组分享你所列的能力表,同时
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